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访平安人寿河南分公司高级营业部经理张丽燕
甘做保险业的“布道者”

载誉二十年 携手新开篇

张丽燕常说,寿险营销就是一个成就平凡人不平凡梦想的舞台。源于对这份事业的热爱,她总是以百倍的努力与勤奋投入工作,以团队为中心,用自己多年积累的扎实专业知识服务于每一位客户。入司12年来,她深知扛着责任成长,一路上有艰辛、有泪水。但是她相信,在布道保险之路上,收获更多的一定是掌声、鲜花和鼓励。

倪子 田荘敬

一生只为一事来

2004年,20岁出头的张丽燕带着懵懂踏进保险公司的大门。刚开始卖保险,很多人都会从身边的亲戚朋友那里拉单。然而,张丽燕却告诉自己:要想基业长青,必须逼着自己去做陌生市场。十几年前,扫楼是每位保险代理人的基本技能,也是获取优质客户的“法宝”。

于是,刚起步的她背着一个重达10多斤的展业包,挨家挨户进行拜访,给大家发传单、讲保险。常常累得口干舌燥,双腿发软,晚上回家疲倦得连话都不想说,倒头就睡。

一个夏天过去,张丽燕变得又黑又瘦。父母看在眼里疼在心里,但是老两口知道张丽燕身上有一种韧性,一种不服输的精神,只有更加支持她的事业。

功夫不负有心人。一路走来,张丽燕完成了从“菜鸟”到“飞燕”的蜕变。保单越做越多、客户越来越多,自己的人生价值得到体现。2012年,张丽燕晋升为平安人寿河南分公司最年轻的营业部经理,她一手创办的“燕祥营业部”更是创下了一个又一个销售奇迹。

用保险传播大爱

“卖产品不如卖人品,卖业务不如卖服务。”12年来,良好的服务让张丽燕在客户中拥有极好口碑,并且将“头回客”变成了“回头客”。她常感恩地说:“我的客户80%都是转介绍来的,他们无形当中鞭策着我必须越做越好。”

李强(化名)是一位转介绍客户,之前买过保险。张丽燕第一次为他做“保单体检”时,惊诧地发现,在李强购买的意外险、分红型、健康险等十几张保单中,综合保额加起来才106万元。这对一年开销近50万元、生意有负债、两名子女未成年的高净值人群而言,保额显然太低。

于是,张丽燕运用自己的专业知识,向李强(化名)夫妻提出将综合保额提高至600万元的大胆建议。“600万元?那得交多少保费啊?”一开始,李强(化名)有点接受不了。经过张丽燕将保险产品合理整合,李强(化名)发现,虽然保费有所增加,但在他们接受范围之内,并没影响正常家庭生活和生意周转。

谁知一年后,李强(化名)不幸身故,最终获得305万元的理赔金。更让张丽燕欣慰的是,她给李强(化名)妻子制订的保险计划涵盖保费豁免。“我们销售的不是保险,而是一种责任和大爱。”怀着这句座右铭,她10余年如一日地将保险理念传播到千家客户。

无怨无悔做保险

和张丽燕打过交道的人都知道,她不仅有一张四季如春的面孔,还有一副善解人意的心肠。在她眼里,保险和慈善好像是手足情深的同胞一样。

在事业步入正轨后,她不断地在社会公益方面尽己所能。有一年中牟芹菜增产,造成菜丰价贱、贱价伤农。张丽燕从媒体得知消息后,毫不犹豫出资订购一万斤芹菜,并请农民直接从地头把新鲜的芹菜拉到郑州,向市民免费发放。

去年,张丽燕组织200余名平安人寿营销员、社会爱心人士及公益组织志愿者共同见证、陪伴、重温来自郑州市金水区6对失独老人幸福与爱的回忆。她为6对失孤老人拍摄了金婚、银婚的免费婚纱照,并为其举办了金婚、银婚仪式,让老人重拾幸福记忆。

“保险除了为客户、家庭和社会带来种种功能,更是一种精神图腾。通过保险,我找到了可以真心相对的客户,找到了服务社会、奉献社会的舞台,也找到了同舟共济的同仁伙伴。”如今,客户、伙伴已经成了张丽燕生命中不可或缺的一部分。今后,她将一如既往怀着虔诚之心,布道一般耕耘在保险这片沃土上。

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737509 2016-05-11 00:00:00 三 甘做保险业的“布道者”KeywordPh访平安人寿河南分公司高级营业部经理张丽燕