中山大学联合支付宝发布

“互联网＋政务”报告

我市“互联网+政务”

一年已服务超140万市民

本报讯 6月14日，中山大学中国公共管理研究中心、中山大学政治与公共事务管理学院、中山大学国家治理研究院联合蚂蚁金服旗下支付宝发布了《“互联网+政务”报告（2016）：移动政务的现状与未来》，首次全景式展现了“互联网+政务”新阶段移动政务的现状和未来发展趋势。

报告显示，郑州“互联网+政务”开通一年，已经服务了超过140万市民，而这140万用户最喜欢的就是查询社保卡金额、养老保险、社保卡状态。

目前，国内70个样本城市中有69个不同程度地通过政务APP提供“互联网+政务”服务，而依托支付宝平台提供政务服务的城市已经达到347个，基本覆盖了所有地级市及以上城市。在支付宝上，社会保障类、警务类和交通类是最开放，也是支付宝政务服务用户流量贡献最大的三类政务服务，合计占到了八成。

目前，郑州市共有22项政务服务入驻了支付宝。在郑州已提供的22项政务服务中，郑州市民在支付宝上最常用的是社保卡余额查询，贡献了25.48%的用户流量。除了社保卡余额查询，10项最受郑州市民欢迎的政务服务还有：养老保险、社保卡状态查询、交通违章查询、失业保险、交罚缴纳、公交查询、个人所得税查询、驾照业务、违章提醒。

郑州晚报记者 徐智慧