用力做事只能把事情做成

用心做事才能把事情做好

薛集警务工作站是常刘警务室下辖的两个警务站之一，李海霞是薛集警务工作站的包村民警，也是新郑市公安局一村一警办公室民警，具体工作由她和辅警陈亚萍来开展。为落实新郑市公安局领导提出的“上联天线，下接地气”的要求，在辅警到位的情况下，李海霞还主动向局里要求继续分包警务工作站。李海霞说：“用力做事只能把事情做成，用心做事才能把事情做好。”所以，她的“用心”，已融入工作的点点滴滴。

新郑播报 邓春丽 文/图

用心：工作在群众中“落地生根”

“用心”多观察、多思考、多发现。薛集警务工作站原本是在村委二楼，但在工作过程中李海霞发现，在楼上既不方便群众又没人气。而卫生所里每天聚集的人有很多，汇集的信息量很大。她就协调村委，把警务站搬到卫生所，充分利用这个“阵地”，很快就和群众打成了一片。

“用心”打造工作“小天地”。薛集警务工作站用墙面警营文化宣传“六务实”“六提升”“四长效”等工作理念，用留言板方便群众留言，用宣传防诈骗知识的扑克和一些宣传资料，让群众在娱乐的同时就能学习一些防范小常识。

“用心”调度群众力量。利用“微警务”平台，建立了不同的微信群，如群防群治群、信息员队伍群、门店治安联络群等，让工作在群众中“落地生根”。目前，通过微信发布各类防范及警务类信息达100条，解决问题20余件。

用心：首创“两混一打”工作法

“用心”关爱辅警。在和辅警一起开展工作中，李海霞发现，很多辅警从思想上都想把工作做好，却不善于做群众工作。李海霞及时把情况反馈到局里，局“一村一警”办针对这些问题，专门组织了两次培训会，及时解决了这类问题。后来，又制定了“社区辅警素质提升培训计划”，组织专人编印了《社区警务工作手册》，便于社区民警和辅警自学提升。

自从和辅警一起开展工作以来，李海霞感受到，辅警队伍壮大了，“一村一警”也由机关包村民警兼职，过渡到了现在的社区民警和辅警专职，警务基础工作也由原来的“走马观花”“蜻蜓点水”变为现在的稳扎稳打、步步推进。与此同时，薛集警务工作还总结了“混脸熟”“混人缘”、和群众“打成一片”的“两混一打”工作法。李海霞相信，在这样的工作机制推进下，基础工作会越来越扎实，群众的安全感、满意度也会越来越高。