6月24日上午，一个姑娘匆匆来到出入境大厅询问办理护照出证时间，当民警回答10个工作日时，姑娘突然就抽泣起来，很无助地说着“这可咋办啊。”民警见状，赶紧上前了解情况，原来姑娘姓樊，是河南省新密市曲梁镇的一名小学老师，近期受国家孔子学院总部外派前往美国从事汉语教学。经过多番申请终于预约在6月底到北京进行面签，正在为有幸预约成功高兴时，其外甥女却把护照首页撕坏了。得知情况后，民警们一边安慰姑娘的情绪，一边向郑州市公安局出入境管理处请示,启动急事急办绿色通道。

经过一番劝解后，姑娘稳定了心神，照相、缴费很快完成了受理。临走时，民警告知她，已经请示市局出入境管理处启动绿色通道，尽快审批制证，请她在家中耐心等待。听到这里，姑娘悬着的心终于放下了，笑着说：“真是太谢谢你们了，要不然我真的不知道该怎么办了。”

经回访，姑娘已经在6月26日顺利拿到了护照。出入境民警再一次用实际行动践行了“出入有境、服务无境”的庄严承诺。

新密播报 孙浩 通讯员 位锦锦 李保珍