方军是桐柏路街道市政科一个平凡的工作人员，在这个平凡的岗位上已经干了5个年头。工作虽然平凡，但是方军也蛮拼的：在2012年，他曾经在身上挂着心脏监护器的情况下投入工作，这股子拼劲儿得到了许多人的认可，他也多次被授予“区级先进工作者”等称号。记者 张改华 通讯员 王蒙 李丽敏 文/图

挂着心脏监护器投入到工作中

2012年正是城市管理整治提升工作开展以来最为关键的一年，也是对城市提升6项重点工作的验收之年，期间，陆续又迎来了一系列更为艰巨的任务。如：文明城市的创建、冉屯村城中村拆迁改造等，可以说是时间紧、任务重、压力大。

当时，市政科已连续几年没有科长了，方军临危受命，为了能尽快开展工作，他每天都坚持写工作日志，以此来促使自己不断学习，锻炼自己，并且也坚持为每天的工作制订计划和任务。下半年为了迎接市、区两级验收，在对6项重点工作的整治过程中，他连续奋战了3个月后病倒了，为了能顺利完成验收工作，在入院检查的第二天，他就挂着24小时心脏监护器又投入到了工作中。就这样，方军慢慢得到了领导和同事们的认可。

工作中主张以人为本、学习为先

桐柏路街道辖区有17个社区3个行政村，总人口近8万，是中原区面积最大、社区最多的街道。在这5年的城市管理整治提升工作中，工作量之大是可想而知的。

在工作中，方军带领科室根据街道新的形势，制定了“以人为本、学习为先”的工作理念，抓学习、抓素质，并充分发挥科室长的带头示范作用，提高了科室的整体水平和工作效率，为各项工作的更好开展夯实了基础。

在户外广告整治期间，因大部分的户外楼体广告都是私人出资设置的，并且以前也没有规范过，这次要突击集中拆除，困难和阻力马上迎面而来。他带领广告整治小组的同志们挨家挨户上门宣传政策，做思想工作。其中有一家台球厅因门脸小无法做门头，便在二楼做了大型的广告指示牌。在对此进行依法拆除的时候，了解到该店情况比较特殊，这家台球厅老板的父亲是位老军人，儿子又下岗在家无业，为了生活，才在此处开了家台球厅。

了解到这家人的实际困难后，方军经过反复实地查看，并多次与相邻的店铺进行协商、沟通，最终有一家店铺愿意让出一块地方，于是台球厅顺利地装上了门头。台球厅老板看到方军为他做的一切后非常感动，当即同意将其楼上的广告牌拆除。

遇到难题时 他喜欢换位思考

还有一次，在拆除一个违法烟酒广告时，烟酒店老板不但不配合，还多次到科室里面威胁谩骂工作人员，但方军和科室里的工作人员并没有因此生气，更没有退缩，反而积极地面对问题。方军经过分析后认为，烟酒店老板之所以情绪如此激动，很大原因是其生意一直不好。

针对这种情况，方军告诉科室人员在外执行任务时，如需要买水、买烟等都尽量到这家店购买，并且还介绍附近的朋友都去关照他的生意。就这样，经过耐心主动的联系、沟通，终于获得了烟酒店老板的理解和支持，不但主动拆除了广告显示牌，而且还与他们成为了要好的朋友。

为了建立桐办辖区19条道路的完整路面台账，方军带领着从社区抽调的人员，硬是靠着一步一步的丈量，把这些道路两侧的慢车道及快车道的情况摸了个一清二楚。

工作开展得越来越顺利，方军也越来越感受到换位思考的重要性，一些看似不可能完成的事情，如果单纯依靠政策和制度很难破题，这时就需要换位思考，将心比心。方军说，身处的时代变了，百姓的需求变了，这时的工作方法也要跟着变，但为民服务的决心不能变，踏实肯干的作风不能变。