随着有车一族越来越多，车主对汽车后市场产品和服务品质追求也变得更高。平安好车主APP在互联网发展趋势下，依托互联网工具整合平安产险产品与服务资源，更贴近用户。

目前，平安好车主APP为用户提供便捷极致的车后服务体验。未来将结合用户需求和行业变化进行多方面的探索和尝试，在集团“综合金融+”与“互联网+”并重发展战略推进过程中，平安产险以及平安好车主将在平安“行”门户战略中承担主要职责。

好车主APP将从“车保险”到“车服务”最终覆盖“车生活”不断进化，将“互联网+车生活”的发展模式向全行业开放，打造更加强大的、开放式互联网车生活平台。借助大数据手段不断丰富风险因子体系，在行业定价因子、传统核保因子基础上，平安产险已将非传统核保因子率先应用于风险筛选。与此同时，他们也在积极研究用户的车联网因子和互联网因子，这能够帮助平安产险基于用户行为特征乃至用户性格满足每个人的个性化投保需求并实现精准定价。

此外，在科技提升用户体验方面，一方面利用科技和移动互联网颠覆客户的理赔体验，无需现场查勘的案件，将传统的客户被动接受理赔转变为客户依托移动端入口实现自助理赔；必须要现场查勘的案件，通过智能调度、实时定位实现极速现场查勘。同时，对符合标准的客户，平安好车主APP还将提供“钥匙一交全OK”的服务。倪子 卢明