近年来各类诈骗手段层出不穷，花样不断翻新，围绕如何利用网点阵地拦截电信诈骗，交行河南省分行在服务中不断总结经验，开辟了一条“常态与活动相结合、网点与社区相联动”的防范之路。今后，该行将进一步针对电信诈骗高发群体重点开展消费者权益保护宣传教育，为广大客户营造安全舒心的金融环境。 倪子 全权

谨防电信诈骗保护资金安全

如今，交通银行河南省分行不仅已在全省所有物理网点及自助银行内张贴、摆放了统一的警示标语及风险提示牌，还专门制作了警示宣传教育片，在电视机等电子设备中常年滚动播放，及时提醒客户在提取、转移大额现金时应多注意防范电信诈骗。

其中，短信诈骗是较为常见的电信诈骗形式。不法分子通过设立假通讯基站，冒充交行95559发送短信，短信内容含有钓鱼网站链接地址，以升级手机或积分兑换等理由诱骗客户点击链接，一旦点击就在手机中植入木马病毒，盗取卡密码等关键信息，导致卡内资金被盗。

因此，交行工作人员提醒广大客户，在办理网上银行、手机银行等签约业务时，应设置本人手机号码为预留手机号码，保护好个人信息；要通过银行柜台等正规渠道办理金融产品和信用卡申请，对于以短信在银行存款等方式办理高额信用卡的诈骗形式，应保持高度警惕，如有疑问，请咨询客服95559或营业网点工作人员；尽可能不要在公共场合（如网吧）使用网上银行；完成网银业务后或中途离开时，要及时退出网银页面；确保您的电脑安全，在电脑上安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范您的电脑受到恶意攻击或病毒的侵害。

此外，还有微信互动钱包嵌入钓鱼网址。很多不法分子会在微信互动中嵌入钓鱼网站，用户在点开链接的同时，其相关个人信息便被盗取。

牢记网银安全要领

市民在使用网上银行时，一定要登录官方网站，要识别交通银行的官方网址，官方门户网站及网上银行分别为www.bankcomm.com、www.95559.com.cn，网页版手机银行为wap.95559.com.cn。

除此之外，还有三个“切勿”要牢记：切勿泄露短信动态密码、切勿轻易打开不明链接、切勿随便下载陌生软件。同时，一定要保护好您个人的密码。需要提醒您的是，注册其他网站时不要使用与银行卡网银手机银行一样的登录名和登录密码；不要在任何非交通银行官方提供的网站、手机软件输入银行卡用户名、登录密码、交易密码；不要使用生日、证件号、卡号等作为交易密码；电脑、手机常杀毒，密码常更新。

一旦遇到以下情况务必冷静，不轻信，不慌张，如有疑问请拨打95559查询确认：1.系统升级、账户激活；2.积分兑奖、现金返还；3.网购退款、机票改签；4.信用卡提额、无抵押贷款；5.资金盗刷拦截返还；6.国家机关安全账户。

谨记“三不要”应对新骗术

随着近年来各类诈骗手段层出不穷，花样不断翻新，交通银行河南省分行提醒市民，谨记“三不要”。首先，不要在非交行平台填写银行卡信息。陌生APP和网站需当心，绑定银行卡号、身份证号等重要信息时要三思。

其次，不要轻信陌生电话，用户名、密码要保密。银行账户、密码、短信验证码等重要信息不要告诉任何人，骗子花样多，钱包要捂牢。

最后，不要上钓鱼网站、不要扫陌生二维码、不要点击不明短信。经得住诱惑，hold住欺诈，不明链接千万别点击，官方网站最可靠。