“身边好多人都给我推荐平安产险好车主APP,今天亲自体验一番,功能果然很强大。我得赶紧发个朋友圈,向更多朋友推荐这个好用的APP。”10月28日,平安产险河南分公司邀请近20名客户代表作为“体验师”,在平安产险郑州花园路门店进行好车主APP现场体验。客户马先生通过自身感受,表述了对“好车主”这款软件的赞赏,并提出了自己的使用建议。
当天,平安产险河南分公司工作人员进行了手机现场演示,为客户一一介绍好车主APP的各项功能和使用技巧。据工作人员介绍,平安好车主APP上线以来,其强大的功能获得众多客户青睐。平安好车主APP涵盖了开车赚钱、自助理赔、买车险、查违章、道路救援等多种功能,以车主为核心,打造移动车主生态圈,帮助车主实现省钱、便捷、安全、好玩四大价值主张,从线上线下多触点满足客户需求,提升体验。
为了让客户更多了解平安产险在理赔方面的各种便捷措施,当天,该公司还邀请客户来到平安产险合作汽车维修厂合众汇金一汽大众服务站,为到场客户现场模拟演示了电话直赔、口袋理赔报案,并对车险定损流程、修理厂自助理赔流程等进行了详细展示。活动结束后,不少客户表示,这次体验活动让他们更加全面了解了平安好车主APP,也体验到更多平安的先进服务。 倪子 卢明