本报讯 离15日正式供暖还有10多天呢，昨日记者获悉，8日主管网开始暖管升温，整整提前一周做升温。

这几日，有的居民可能已经听到暖气管内咕噜咕噜的声音，这是供热管网还处于冷态运行阶段。冷态运行是正式供暖开始前的一项重要工作。即在无热负荷的状态下，通过循环泵将管网中的水进行循环，以检验管网的运行状态。在冷态运行过程中，热力部门还要按照事先设定的压力参数，将一次管网和热交换站的供回水数据调节好，然后等待热源的升温就可以了。

前几日天冷，不少人交暖气费，不时蹦出来各种问题:忘了卡号咋办？去年的退费咋办？自己家就住俩月，能不能按流量收费？

每年的供暖季，郑州晚报都会收到各种问题的反馈，今年，郑报融媒提前征集市民用暖问题意见和建议，届时搜集整理后交由郑州热力总公司处理。

市民可关注身边客户端留言，或拨打热线电话96678，留下您的意见。

郑报融媒记者 张华

昨日，碧沙岗公园，一片秋叶“享受”暖暖的午后阳光。 郑报融媒记者 马健 图