暖气不热的具体原因和解决办法

原因一

“气堵”或异物堵塞、阀芯脱落等

解决办法：打开暖气后部的手动放气阀排气，拉开位于系统最高点（顶层）的集气罐排气阀排气；将楼上、楼下用户家中的供、回水阀门打开；异物堵塞请物业或单位后勤维修人员处理。

原因二

将暖气包放气阀改装成水龙头

解决办法：管网中的热水含有维护保养热力管道的化学剂（对人体有腐蚀），用热力管网中的热水洗澡、洗衣服，不仅影响供热网的压力，还影响人的身体健康。为确保热网压力和个人身体健康，凡私自改装水龙头的用户必须立即拆掉水龙头。

原因三

供热设施老化

解决办法：管网散热器使用年限为8年，用户未按时维修保养，就会造成内部腐蚀、结垢、堵塞严重，影响散热效果。

原因四

装修过于密封，影响散热

解决办法：按照室内暖气设施的安装要求，暖气片周围必须保持良好的散热空间，因此，装修时暖气片不能包装，且四周不能堆放杂物，不要在暖气片上烘烤衣服。

原因五

庭院管网设计不合理，调试不到位

解决办法：一些单位和小区自建自管站和庭院管网由于设计不合理、流量平衡调节设备安装不到位，造成供热流量不平衡，出现楼与楼之间温差大的现象。请小区物业或单位后勤进行管网调试或对庭院管网进行整改。

原因六

暖气片质量差影响散热效果

解决办法：早期集中供热用户家中安装的均是老式刚串片，还有些用户购买暖气片追求美观，忽略了暖气的使用性，由于这些暖气片受热不匀，导热性能差，又容易造成堵塞，供热效果非常不好。建议找专业技术人员更换导热性能好的暖气片。

原因七

房间密封不好

解决办法：有些用户的门窗密封不严，导致出现暖气片烫手而室温不高的现象，建议采取相应措施加强房间密封性。

原因八

暖气片数量不够

解决办法：有的建筑商为节约成本，在面积较小的客厅、厕所不安装暖气片，导致用户家中不热。建议加装暖气片。

■供热知识

采暖中发现漏水，应采取以下应急措施

1.关闭故障管段的控制阀门

2.关闭暖气片上供、回水阀门或入户阀门（供、回水阀门在顶楼和一楼的立管上）

3.立即通知用户单位维修人员检测点的测温结果计算平均值为最终的室温检测结果

冬季采暖用户应注意哪些问题？

1.不要堆放杂物，装修时暖气片不要密封

2.经调试的采暖管道上的各种阀门不要随意关闭和开启

3.采暖房间门窗应保持良好密封状态

4.暖气设计安装有专业技术要求，不要随意拆除或增加供热设施，改动暖气片的安装位置

哪些行为属于窃热？

擅自拆除、移动、改造供热设施；窃用供热用水；损毁供热设施、擅自增加散热片，在供热管线上私接循环泵等。

供热开始，用户最需要注意什么？

1.用户要了解供热单位的报修电话，遇到供热问题方便联系

2.供暖开始用户首先要核对缴费情况，开通通知单与缴费是否吻合，发现差错立即纠正，以免造成误解

3.用户要对自家的暖气片、管道、阀门进行一次全面检查，发现跑、冒、滴、漏现象及时通知供热公司维修，不应自作主张进行检修

4.家中无人时应将联系人、联系电话告知邻居或物业管理人员，遇到紧急情况可与之联系，采取措施，减少不必要的损失

■问题解答

Q

A

为什么荥阳市西区和东区供热效果存在明显差异？

1999年以前荥阳市大部分建筑材料简单，只考虑到实用性，自1999年后国家住建部的规定：新型建筑物需由墙体外保温、天花板保温，双层玻璃，因此在同等条件下采暖效果非常好，而老建筑物并不具备这些保温措施，需消耗更多的热量，也只是达标而已，这就是荥阳市西区和东区有温差的原因。

Q

A

楼下一户居民家私自加了管道泵，吸走了大量的热。对此有没有处罚措施？

私改地热，私加管道泵，私接供热设施于非供热区域、变更设计用途等，影响相邻供热效果的用户，请自行整改后到供热公司提出采暖申请，现场审验合格后，在缴纳采暖费后方可供热。