一年一度的感恩节到来，各大楼盘都打起了“温情牌”，吸引不少市民参与！

其实，对于房企而言，感恩社会除了对公益事业的责不我待，更亟须体现对房产品质、人居舒适度的提升和引领。尤其是在“双限”“熔断”等严厉的调控背景下，一个房企做没做过“好房”，有没有优质服务体系，正在成为买房人“货比三家”的重要因素。郑报融媒记者 赵娟

房企从拼规模到比“责任”，考量标准多元化

作为国民经济的重要引擎之一，房地产业走过“黄金十年”，行业总量名列前茅，行业内企业规模不断扩大，但多数企业社会责任意识缺失状况却与行业发展速度形成鲜明对比。

从行业发展角度看，房地产业转变进程和市场环境倒逼行业内企业需要在社会责任方面快速赶上。发达国家房地产市场进程表明，经历了短期经济极速增长发展的市场都有典型的共性特征，行业都从最初关注数量规模的扩大到注重质量的提升，从以基础设施为中心到以人为本的发展思路转变。

近日，随着住房城乡建设部以及各地主管部门对房地产市场整顿规范力度的持续加大，其中一些千亿规模的龙头企业也“榜上有名”。面对重量级品牌企业的失范，企业社会责任作为一个非常现实而严峻的问题被推到了舆论前沿，“责任地产”的意义和价值再次被行业高度关注。

从疯狂到寂静，房企发力“匠心制造”

随着社会责任理念的深入，房企的践行之道也有了更多的创新。不少房企还在公益慈善方面开启了新模式，由“输血”变成“造血”。比如，万达在贵州扶贫项目上，在全国首创了“企业包县、整体脱贫”的新模式，通过发展教育、投资产业，普惠丹寨贫困农民。龙湖则在金融方面将专项资金用于开展农村扶贫小额保险试点项目。

不过，对于房企而言，社会责任不仅是对公益事业的责不我待，更亟须体现对房产品质、人居舒适度的提升和引领。的确，在通过囤地、逆周期操作等模式，品牌房企在过去10年内快速铺开规模。而随着房地产市场调控常态化，房价、地价波动空间不断收窄，这些在过去百试不爽的利器逐渐失效，拼规模受阻，房企利润下滑成为普遍现象。

这点发达国家房地产市场进程已表明，经历了短期经济极速增长发展的市场都有典型的共性特征，行业都从最初关注数量规模的扩大到注重质量的提升。

2016的楼市热潮注定成为今年绕不开的话题。从疯狂上涨到调控加码后的渐趋平静，越来越多房企看到了市场的大浪淘沙愈加剧烈，只有不断强化内功，向大众展示企业内涵、实力、匠心理念，才能引导消费实现品牌溢价。

“家庭智能系统，更多的教育、生活、交通配套、交付零投诉……”对工匠精神的诠释成为多家房企的着力点。在赶集网等平台可以看到，匠心房企的产品更受购房者青睐。

匠心不仅体现在有形的产品上，还将通过无形的服务呈现

工匠精神，实际上是一种敬畏之心，是一种对行业、对社会和对客户的敬畏。

如今，包括万科、融创、金等在内的房企，都以家庭新需求为出发点，在深度挖掘家庭客群的生活习惯之后，在今年陆续推出更适合家庭全生命周期的改善型住宅产品。

本土企业永威身上的“工匠精神”十分突出，永威认为，好房子自己会说话，把产品和服务做到极致就是最好的营销，在精细化方面倾注了更多的精力。比如，景观上自建苗圃，全冠移植名贵乔木绿植，鲜花、水景、密林、空间，演绎置身新中式自然景观，居住更舒心。建材品质上，使用大面积石材、入户大堂精装修、公共走廊精装修、钢制木纹浮雕甲级防盗门、指纹密码锁、三层双中空断桥铝合金门窗、和建筑同寿命的防水品质等。58同城上，永威旗下产品二手房价均领涨同区域产品。

匠心不仅体现在有形的产品上，还将通过无形的服务呈现。不少房企都在提供生命链周期的服务，为小业主提供辅助教育，为长者提供养老服务，甚至帮业主理财。

经过10余年高端房地产物业建造的积累和沉淀，融创研发了一套以全产品周期和全生活周期为理念的臻生活高端生活价值服务体系，并在2016年细化为“筑梦家、大管家、邻里家、智慧家、私享家”的“5H体系”，从产品、社区服务、邻里文化、智慧科技和高端定制5个方面形成组合拳。

当下，本轮融资收紧的拐点和房地产市场政策的拐点同时出现，两个拐点会使房企销售受到影响，也会使得企业面临不适应和较尴尬的运营状态。如何在更加激烈的竞争中站稳，从高品质的硬件房屋到高质量的社区服务，从造好房子到造好生活是必走之路。