为切实救助流浪乞讨等特殊群体，保障冬季救助取得实效，中原区民政局采取多种措施，加大工作力度，积极做好冬季流浪乞讨人员寒冬救助工作。今冬中原区将救助工作纳入网格化管理，争取各级力量对救助工作的支持，实现救助融入网格，细化到网格，消除以往救助工作的死角盲点，全面做好流浪乞讨人员救助工作。

另外，为辖区各办事处救助点发放救助物资，发现有流浪人员要及时解决其温饱问题，对于愿意到救助站机构的要积极护送或引导其去救助站（点）；对不愿到救助机构接受救助的人员，提供必要的饮食和御寒物品；对不能自主返乡流浪人员和未成年人及时安排人员护送返乡。

全区各街道办事处及相关职能单位进一步明确职责分工，严格落实24小时值班制，设置救助点，积极行动，协调配合，坚持常态化巡查，重点区域巡查，做到及早发现、及时救助。同时，充分发挥志愿者、社区居委会、巡防队员、环卫工人等热心群众及社会组织，劝导、引导流浪人员到救助站（点）接受救助，多渠道、多层次扩大救助工作。记者 柴琳琳 通讯员 张冉

三官庙街道

设立11个流浪乞讨救助点

今年的冬季困难救助工作已启动，从11月起到明年3月，三官庙街道将每天24小时不间断地对辖区各道路、柿园立交桥下、各公交车站、地铁口、公园、拆迁工地等巡视；发现需救助人员必须第一时间施救，并上报办事处社事办。从街道的周密部署，到社区紧锣密鼓的落实，街道建成了“网格化”的救助系统。

街道由坐等群众上门、层层上报审批、按部门职责范围实施救助转变为主动了解群众需求、主动上门提供救助、按群众需求实施救助，实施第一时间解忧帮困。截至目前，共上报区级大病救助33名、市级救助21名。为辖区内未参加今年冬季集中供暖的1000多户低保户家庭发放冬季取暖补贴，让受助群众切身感受到严冬中的温暖。同时，整合救助资源，建立完善“上下一条线，纵横连成片，事事有人管，层层有人抓”的整体联动救助网络。结合全区开展精品特色品牌社区创建活动，办事处积极指导各社区针对辖区空巢老人开展“暖巢行动”，力求拓展社区建设服务内容和空间。

另外，加大民政公共服务平台和能力建设，设立11个流浪乞讨救助点，每个点均配有救助服务人员专人负责，做到了资金、人员、制度“三到位”。通过救助机制的转变，既提高了社救工作效率，又大大提升了为民服务水平。

与此同时，在对困难群众进行物质救助的同时，以社区为依托，紧密结合社区建设，充分发挥社区带头作用，为困难群众提供家政、居家养老等服务，切实为群众解决实际困难。积极为中原二、煤机、伏牛北社区6位特困老人开展入户服务活动。为他们提供打扫卫生、聊天等服务，更有受助老人将亲手书写的“大爱暖冬”赠予社区表示感谢。

记者 柴琳琳 通讯员 黄慧子

中原西路街道

加大易滞留场所的巡查力度

为确保流浪乞讨人员的生命安全，进一步做好流浪乞讨人员救助管理工作，维护正常社会秩序，中原西路街道多措并举，积极开展冬季救助工作。街道将冬季流浪乞讨人员救助工作作为当前工作的重点，成立冬季专项救助领导小组，制订救助应急预案，备足救助物资，确保流浪乞讨人员能够安全过冬。利用条幅、宣传栏等形式进行宣传，营造全社会关心、支持救助工作的良好氛围，发动辖区党员、志愿者及广大群众积极参与救助，形成关爱弱势群体的合力，共同参与到流浪乞讨人员救助工作中来。街道依托网格，在辖区开展拉网式排查，要求各社区、村切实做到网格长和职能科室无缝衔接，及时发现，及时上报。同时进一步加大对街头、桥下、废弃建筑等易滞留场所的巡查力度，发现留宿和长期滞留人员立即劝离、护送或指引其去附近救助站。下一步，街道将结合辖区实际，扎实开展工作，实现冬季救助工作常态化，切实做到第一时间发现第一时间救助，确保辖区流浪人员安全过冬。

记者 柴琳琳 通讯员 杨晋瑶