风雨兼程，护送老人回家

11月21日，晚上7点多钟，天空下起雨来，馨悦苑社区物业工作者任燕锋像往常一样在小区门口站岗值班，突然一位看起来有60多岁的老人一瘸一拐地向他走来，由于听不懂老人说话，俩人就连比画带说，最后才弄明白原来是老人去药店买药回来坐错了公交车，现在找不到家了，可老人没带手机和身份证，又说不清家住哪里。任燕锋就给他的同事李辉和李若飞打电话求助，经过又一轮询问沟通，他们推测出老人家应该在晖达新领地附近。最后李若飞留下来站岗，而任燕锋和李辉则负责开车送老人回家。“下着雨，又是晚上，路况不好，再加上大冷天，老人在外面站了那么久，实在不放心，就他开车，我在后面照应老人，又问出了他女儿的名字叫柴小红（化名）。”李辉说。

赶到晖达新领地小区门口已是晚上8点多，门卫告诉他们社区人员都下班了，没法确认柴晓红是不是住在该小区。实在没办法，他们就给老人撑着伞，让他下车在附近路上来回走走，看能否通过周围环境认出家来。很巧的是刚走到另一个门口，就遇到了老人的女儿，原来全家人出动在四处寻找老人。“真是太感谢你们了，要不是你们，后果不堪设想。”老人的女儿边哭边说。他们开车回到社区已是晚上10点多了，而雨也是越下越大。

第二天，老人的女婿专程来社区给他们送锦旗表示感谢。“谁家没老人啊，搁谁都会这么做。”任燕锋说，“大晚上还下着雨，路上还有车，我就想着一定要把老人送回家，实在不行，我就报警，也得保证老人的安全”。

任劳任怨，做好居民服务

像这样的事，还发生过很多次。今年夏天，有业主给物业打电话说一位患有血栓疾病的老人走路时突然倒地上了。李辉即刻赶过去，把老人背到5楼家中，并立即给他家人打电话。直到其家人回来确认老人并无大碍，李辉才离开。

有个业主晚上8点多去辅导班接孩子打不着车，任燕锋就骑着自己的电动车去接。双十一小区快递邮件比较多，他们就帮业主拿。就连门口绿化带工人的喝水问题他们也都默默关心着。“无论有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的职责为居民服务好。”李若飞说。