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日前,民生银行正式上线“安全账户”,为客户构筑“账户安全锁”“高危交易防护”“账户安全险”三位一体的安全保护机制。该行借记卡客户通过民生手机银行签约后,可根据自身需求和交易习惯,自主选择,量身定制,用五把“安全锁”、三重“防护网”,“锁”住资金安全。 倪子 杨长生 刘建飞 第一重安全网是5把“安全锁”,即夜间锁、快捷支付锁、限额锁、跨境锁、常用地锁。客户可根据自身风险特征和偏好,设定是否允许其账户在夜间时段通过ATM机、POS机交易;设定快捷支付开关,保护借记卡不被恶意绑定盗用;根据需求,设定消费、转账、取现限额;设定借记卡的境外交易开关,防止跨境盗刷;可设置最多5个常用地,非常用地用卡需单独授权。当客户交易触碰安全锁时,交易将被实时阻断,客户会收到短信提醒,民生手机银行同时推送授权交易提醒,客户可在限定时间内通过手机银行或致电民生银行95568客户服务电话进行授权“开锁”。 第二重安全网为“高危交易防护”,无需客户设置,由民生银行系统自动智能配置。客户交易时,民生银行系统会对可疑收款人和可疑商户名单进行自动筛查——当收款人在可疑收款人名单中时,将自动阻断其交易;当收款商户在可疑商户名单中时,交易成功,但会及时向客户发送交易风险提示短信。 第三重安全网为“账户安全险”,民生银行引入第三方保险公司定制保险,费率优惠,购买保险的账户发生伪卡交易、网络支付盗用、胁迫盗取盗用、网银及手机银行盗转盗用等损失后,可通过手机银行一键理赔,民生银行客服专员代理索赔,一站式服务,彻底解决客户的后顾之忧。该功能将于近期上线。 三位一体安全保护 近年来,我国银行卡盗刷案件频发,严重危害客户资金安全。据统计,2015年全国公安机关受理银行卡盗刷案件总计31.7万元起,涉案金额近100亿元。央行近日发布通知,要求各商业银行、支付机构,加强支付结算管理,防范电信网络新型违法犯罪。民生银行始终高度重视客户账户安全,适时在业内首家推出“安全账户”,为客户资金安全保驾护航。 历经3个多月的开发,民生银行日前正式上线了“安全账户”产品,该行借记卡客户在签约后可获得“账户安全锁”“高危交易防护”“账户安全险”三位一体的安全保护,从而最大限度地保障自己的账户资金安全。 据民生银行运营管理部有关专家介绍,“安全账户”产品主要针对民生银行借记卡客户,可随时通过手机银行等渠道自助设定交易时间、地点、金额、渠道等交易特征,进行“自画像”。民生银行据此对其账户交易进行监控,不符合其习惯的交易需通过手机、客服渠道单独授权,从而实现对个人账户支付风险的有效管控。 先行赔付一站式理赔 “安全账户采用客户主动参与建模,根据个人交易习惯进行私人定制保护账户安全。”该专家表示,在引入账户安全险之后,民生银行安全账户构筑起了“账户安全锁”“高危交易防护”“账户安全险”三位一体的“5+1+1”的安全保护机制。 作为互联网化的安全产品,民生银行安全账户优势突出。如保障理赔,客户通过民生银行定制保险,每月1元即可享20万元保险保障,最高保障达200万元。如遭遇小额盗刷,民生银行将先行赔付,一站式理赔。 目前,民生借记卡客户可通过手机银行客户端进行签约,按照“我的账户>安全账户>账户管理”的路径来操作即可。接下来,民生银行安全账户将开通微信银行、客服签约等功能,实现多方式、更简单、更快速地签约。 |
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