社区居委会作为最基层的居民自治组织，除了处理好有关居民的日常事务之外，还要时刻关注特殊困难群体的生活状况。近年来，三官庙社区居委会在这方面做了许多工作。

今年4月份，辖区一名无亲无故的居民在医院病故，社区工作人员忙前忙后，为其操办身后事。知道来龙去脉的居民都在感叹：非亲非故的，社区工作人员能照顾他这么多年，操了多少心啊！ 记者 张改华 通讯员 孙新豫 文/图

为“流浪汉”申请低保和廉租房

事情还得从2013年说起。那年的10月2日，三官庙社区接郑上路157号楼居民反映，有人突然入住该楼门洞内，时任社区党支部书记的陈新灵与居委会主任孙新豫、社区民政优抚专干谭春美立即赶到了现场。

居委会工作人员经过走访老住户及多方查询和联系，基本落实了该男子的情况：王国友，50多岁，患有脑血栓后遗症，区民政局查无婚姻登记，无子女，亲属无来往。王国友之前已经失联多年，因身体原因从外地回郑，之前一直流浪。郑上路157号楼1单元15号原属其父母房产，父母去世后，由其亲属转售。王国友属空挂户，系“三无”人员。

社区根据了解的情况，认为王国友符合城镇居民低保条件，但因王国友行动不便、言语含混、答非所问，谭春美就开车带着他四处查询，开具信息证明，还自己掏钱给他买吃买喝，自此，王国友和社区结下了不解之缘。

在各级网格、区民政局、区房管局和社区的共同努力下，王国友及时申领了500元的一次性慈善救助金及棉衣棉被，其城镇居民低保申请很快得到了批复，廉租房分配也在等待中，生活得到了基本保障。

为其垫付医药费

2013年11月30日下午，天降冷雨，气温骤降，社区工作人员冒雨看望了王国友，见王国友在寒风中冻得瑟瑟发抖，当场向区民政局、街道办事处领导反映，吁请尽快解决王国友的冬季安置问题，由此促成了由区民政局出钱补贴，办事处和社区负责安排，把王国友安置到养老院安度寒冬的解决方案。

2015年7月，王国友住上了廉租房，彻底解决了后顾之忧。

2016年2月12日，王国友突发脑梗，住进了解放军153医院，丧失了自理能力，无人照料，但因他忘记续交医保费，巨大的医疗费用无法报销，这一切牵动着社区工作人员的心，大家轮流到医院探望，自愿出资为王国友垫付了2000元医药费。孙新豫一方面积极与医院方面协商，确保王国友的持续治疗，另一方面努力与上级政府、民政部门和医保中心沟通磋商，解决王国友医疗费用报销问题，最终保证了王国友长期住院治疗。

身后事也是社区人员操办

2016年4月17日凌晨两点，孙新豫接到解放军153医院的电话，得知王国友因脑梗死病故，立即与郑州市殡仪馆联系，并通知谭春美带上王国友的相关证件赶到解放军153医院，协助办理王国友住院、病故及遗体火化的相关手续和事宜，两人一直忙到下午3点多。

知晓王国友生前身后事的社区居民无不为三官庙社区人“公而忘私”的精神所感动，无不为三官庙社区人“一心为民”的情怀而叫好，“非亲非故，社区为王国友操了多大的心、办了多大的事儿啊”！