作为有责任心的企业，郑州移动一直秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，不仅充分发挥其在移动通信领域的技术优势，致力于移动信息化服务于社会发展的应用开发，而且勇于承担社会责任，从郑州大小会议及展会的通信保障，到联合警方积极抓捕伪基站，再到打击电话诈骗，为营造安全电信网络环境默默贡献着自己的力量。 李冬生

畅通通信网络的保障者

信息化时代，人们对网络速度的要求更高，郑州移动不仅为用户提供优质覆盖的4G网络，还为在召开的各类大小型会议及展会提供网络保障。

从事会务工作的张克去年用上了移动4G，“拿着4G手机，就像随身携带了一部微型电脑，各项工作，通过4G手机都能快速完成”。

除了为市民提供快速、畅通的4G网络，一年以来，郑州移动还为河南省市“两会”、黄帝故里拜祖大典、河南省人民会堂教育信息会、第二届优放音乐节、中原车展、郑交会等30余场会议及展会提供通信保障工作。每次工作，郑州移动都会成立通信保障工作领导小组。“从会议现场勘查到确保会议期间各保障范围内的基站、传输节点机房配套设备运行正常，再到应急通信车布放、开通，应急车油机发电安排等，每一项工作都有专门的工作人员负责。”郑州移动网优中心相关工作人员说，“正是因为工作人员的通力合作，每一次通信网络保障都获得了成功，我们也多次收到会议主办方的赞誉。”

肃清伪基站的行动者

“以前从西郊乘坐900公交车去北三环，一路上都会收到10来条垃圾短信，现在好多了，基本上听不到手机短信的提示音了。”在中原区居住了20多年的张大爷曾对垃圾短信不堪其扰。

“垃圾短信泛滥很大一部分原因都是伪基站造成的，它会对一定范围内的手机强制发送，还会造成手机暂时无信号，甚至死机。”在通信领域工作了数十年之久的老员工说，“之所以垃圾短信能够锐减，得益于郑州移动和警方对伪基站的抓捕行动。”

诚如其言，近年来，为营造安全的通信网络环境，减少垃圾短信对市民造成的困扰，郑州移动勇担社会责任，郑州移动建立了包括技术、法律等多专业主管在内的打击伪基站队伍，在人员、车辆等的配备上加以倾斜，每天根据后台显示的伪基站多发区域，安排人员进行现场排查，排查发现伪基站具体位置后，通知警方进行抓捕。

据介绍，郑州移动在抓捕伪基站违法犯罪上取得了优异成绩，截至目前已累计配合公安部门抓获伪基站437件，抓获犯罪嫌疑人525人，其中仅2016年就抓获伪基站159件，抓获犯罪嫌疑人176人，占全省40%。

打击电话诈骗的先行者

除了联合警方积极抓捕伪基站违法犯罪行为，针对目前的电话骚扰诈骗，郑州移动也重拳出击。

据介绍，郑州移动采取网间“联动+封堵”的工作方式，既实现对来自网间、假冒中国移动用户号码虚假主叫的实时监控拦截，也实现了对“语音群呼”类骚扰诈骗电话的治理。

此外，郑州移动还专门成立了防范打击通信信息诈骗工作领导小组，并设立通信信息诈骗举报专区，及时有效处理、反馈用户举报，自觉接受用户监督，并向相关监管部门报备。据郑州移动相关负责人介绍，用户收到诈骗电话或信息，可通过10086热线、网厅、10086666@chinamobile.com邮箱、10086999短信、12321以及营业厅等多渠道举报。

同时，郑州移动也通过《郑州晚报》向广大市民温馨提醒，遇到骚扰诈骗电话，一定要通过正规方式进行举报，只要涉及“转账”“安全账户”等字眼，一定要格外提防。