“有了电e宝，缴电费不仅不用出门了，还有红包拿，真的是方便又实惠呀。”12月12日上午，家住中牟县百花小区的刘女士用“电e宝”缴完电费后，高兴地和营业员说道。

为进一步方便客户缴纳电费，倡导低碳环保理念，今年4月份，国家电网公司推出了“电e宝”全网通互联网缴费平台，该平台包含电力缴费、供电窗、掌上电力、国网商城等特色功能，实现电力支付平台与电力客户点对点智能互动服务。除了可全网统一缴纳电费外，还具备第三方支付账户管理、资金结算、网上购物等功能。

前期，中牟供电公司全体员工，尤其是供电所工作人员，将“电e宝”的下载链接分享到各自的朋友圈，并成立16支志愿者服务队进社区、进农户、进企业开展“电e宝”推广工作，积极宣传供电服务新方式。

另外，各营业厅还专设咨询人员一名，手把手指导客户如何进行安装和开通工作。“电e宝”的推广，不仅拉近了与客户之间的距离，更有效便捷地提升了供电服务水平，真正做到“你用电、我用心”。

中牟时报 刘客白

通讯员 任鑫慧 苗英 文/图