2016年，对于郑州零售业来说，仍然是群雄逐鹿、激流涌动的年份。传统零售模式在经历了前所未有的挑战之后，回暖迹象终于浮现，不过整个商业生态圈已经发生翻天覆地的变化。

在这样的环境下，哪些企业能够成功应对激变的市场？哪些企业敢于大胆转型？哪些企业可以逆势增长？哪些企业担当起引领行业前行的责任？无论他们是谁，这样的企业才是郑州的荣耀，这样的品牌才能彰显榜样力量。郑报融媒记者 王一品/文 马健/图

强调商企的社会责任感

2016年10月30日，《企业社会责任蓝皮书（2016）》在京发布，对16个重点行业的社会责任发展指数进行系统研究，从责任管理、市场责任、社会责任、环境责任四大板块进行评定，尤其强调了消费领域企业社会责任感的重要性。

消费领域联系着我们生活的每一个细节，它是构筑城市向前运转的不竭动力。可以说，消费的品质其实就是一个城市的品质。所以，当零售企业树立起以诚信为核心、富有社会责任感的企业文化，也终将内化整个城市的精神。

作为这座城市的商品提供者，商家注定不能因循守旧，在城市生活、消费理念、经济发展和商业建设等方面，商企将肩负更多社会责任。责任商家如今精耕细作的一切，关乎这个城市的未来，以及我们对美好未来的期许。

打造有品质的郑州消费

引导消费、扩大消费，是拉动内需、保持经济增长的恒久动力。从某种意义上讲，消费决定生产。消费结构决定生产结构，消费方式决定生产方式。

去年11月23日，国务院发布《新消费指导意见》，部署消费升级来引领产业升级，并通过制度创新、技术创新、产品创新来增加新供给，满足创造新消费，形成新动力。

2016年的郑州，开始真正近入“提升品质生活”的消费阶段。商家更注重追溯源头、严把质量关，同时加大体验式、便携式服务；消费者不断提高品牌意识，从“买价格”到“买质量”。

传统零售浮现回暖迹象

郑州，作为中部地区最有力的消费市场，2016年前10个月的社会消费品零售总额已突破了3000亿元大关。

2016年10月份，郑州市社会消费品零售总额实现342亿元，同比增长12.2%，连续两个月增速超过12%。前10个月，全市社会消费品零售总额达3013.6亿元，同比增长11.1%，增速比前三季度提高0.1个百分点。

随着消费市场规模的不断扩大，在消费结构和消费趋势上自然也出现了转变。一是由商品消费主导向商品、服务消费均衡发展转变；二是由满足基本需求型向品质提升发展型消费转变。

2016年的郑州，传统零售浮现回暖迹象，但整个消费领域已经发生翻天覆地的变化。值得庆幸的是，这种变化让我们看到更多富有社会责任感的良心企业涌现，更多敢于创新突破的新锐企业亮相。