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为进一步维护纳税人合法权益,切实优化税收服务,郑州市金水区地税局按照省、市地税局要求,积极行动,采取有效措施全面推进实名办税。 据悉,在接到省市局下发的通知后,该局认真组织学习通知精神,详细了解有关要求,认真思考,反复研究,制定了工作落实方案。同时,召开专题会议,安排部署此项工作,及时为基层单位和纳税人提供实名办税业务咨询,做好协调和后勤保障工作。 此外,积极通过媒体、短信平台、办税服务厅等,广泛宣传和解读地税机关施行实名办税的重要意义,在办税服务厅张贴和摆放实名办税宣传资料,告知纳税人报送或变更实名身份信息的流程和相关事项;制作了“实名办税”展板,对纳税人“实名办税”步骤、提交资料、信息变更等情况进行了详细的说明,宣传提醒服务更加精准、更具“个性化”。 最后,做好税务人员业务培训,确保工作人员熟练掌握实名办税的业务流程和系统操作;力求做到办税现场忙而不乱,秩序井然;建立预案,防止特殊情况发生,确保办税人员信息确认和维护工作的顺利完成,实名办税获得纳税人一致好评。 郑报融媒记者 赵柳影 通讯员 张可 |
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