在中国经济大发展的背景下,永乐一直屹立于时代发展的前沿,永乐的转型与发展,成为新零售时代下实体零售稳健转型的独特案例。“由技术推动的零售新时代已经来临。”河南永乐总经理陈政接受记者专访时表示,永乐将着力打通线上、线下深度融合的销售渠道,构筑自身的全零售生态圈。郑报融媒记者 李冬生

“6+1”造就完整生态闭环

“2017年，河南永乐将实施新零售战略,以6+1为价值创造触点，以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网三个专注于服务网络于一体的新零售生态体。”陈政介绍说，其中，“6”是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王,形成完整的生态闭环；“1”是指线上线下融合为用户提供优质的服务。

陈政认为新零售的核心，其实还是供应链能力，后台服务能力，以及线上线下的打通能力。在永乐的概念里，新零售是建立人与人、人与产品、人与企业、企业与产品的广泛连接，形成社群关系，推动B端和C端的有效对接。这是新常态下永乐对零售业态发展趋势的深刻认识和前瞻布局。

“未来新零售格局中，我们将扮演非常重要的角色。”陈政介绍说，永乐的新零售模式将有助于充分发挥市场作用，提高供给增长，激发创新。并将积极促进新业态的创造，通过连接与满足用户需求，围绕市场创新产品，培养新的消费方式和习惯，促进社会文明进步。同时，为个体、产业、社会等多个层面创造更大的价值。

打造新场景的永乐门店

经历家电零售业巨大变革的洗礼，永乐电器已在上海、江苏、浙江、广东、福州、河南等地拥有超过60家的家电连锁大卖场，并保持年年增长的超常规发展业绩。

如今，受宏观经济下滑、房地产市场低迷、家电刺激政策退出等多重因素影响，全国家电市场增速放缓。河南永乐通过自身的努力，不断回归产品和服务的本质，充分满足消费者的“商品需求”和“服务需求”。

为给消费者提供更好的服务体验，河南永乐不仅产品不断更新、展柜实时新装，也相继增加了休息区、网购比价区、售后服务区等，并建设“新场景”的创新门店，真机实景为消费者展现品质家电的高科技，同时不断引进烘焙课堂、智创空间、电竞网咖等互动项目。陈政介绍说：“场景改造增强了店面的推广能力，营业员的销售能力，以及后服务能力，通过场景改造后的门店增收效果优异。”

在提及新的一年河南永乐的发展方向时，陈政表示：“新的一年河南永乐门店将更加生动、有趣，这里不仅仅是购买家电的卖场，更是休闲娱乐的好去处，永乐将成为广大消费者品质生活的一部分。”

12月30日引爆购物狂欢节

“作为一年一度的周年庆盛典及2016年终收官战,本次永乐集团30周年庆不仅是永乐集团的生日，更是家电界的盛宴。”陈政表示，河南永乐将于12月30日至2017年1月2日举行新年购物狂欢节，并与12月30日14时强力引爆新年狂欢夜市，购物加送微波炉，会员积分3倍享。

永乐的核心竞争力是低成本高效率的供应链管理能力。“此次周年庆活动，河南永乐将一如既往地与众商家携手拿出最有力度的价格，最具性价比的商品来回馈消费者的支持。”陈政介绍说，活动期间，永乐将推出单品满1000降100返100；单品满4000降400返200；单品满6000降600返300；套购满29999送55英寸液晶电视一台；套购满49999元送iPhone7一部等系列优惠。并携手易安保险，买贵立赔差价，若消费者使用翼支付结账，还可在原有优惠基础上最高再减399元。