市民反映：郑东新区CBD商务外环路绿地峰会天下商务楼长期以维护名义停用一部电梯，违反《郑州市电梯使用安全管理办法》。

处理过程：所在辖区办事处了解，该电梯因年久失修，需要更换电梯配件，为避免安全隐患，故暂时停用。现物业公司已申报维修，经过现场走访该处电梯目前已正常运行。

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市民反映：我家住七里河北路附近，经常在郑州市图书馆门前锻炼身体。这段时间发现广场上运动设施损坏严重，请相关单位及时维修。

处理过程：接到投诉，市政园林局立即安排管理单位对该广场损坏的健身设施进行修复。经现场走访，该广场运动设施已正常使用。