1月3日一大早，三官庙街道伏牛北社区网格长刘春丽巡查到郑上路218号院时，看到4号楼2单元门口有很多积水，于是就顺着流水痕迹寻找，发现是从4号楼2单元1楼东户家里流出来的水。网格长随即敲门，但家里没人。经邻居反映，该住户常年不在家。开不了门就无法维修，而这时漏出的水已经流到住户楼下的地下室中。

马上就要过年了，要是维修不了春节期间仍漏水，漏水结成冰又会给该楼居民出行带来诸多不便。网格长刘春丽看在眼里、急在心里，随即联系该楼楼栋长，无奈楼长也没漏水住户的电话。

刘春丽又赶忙返回社区查找台账联系该住户，终于，与该住户取得联系，住户说他在外地，回来也是下午了。于是，刘春丽拿着扫帚和铁锹开始围堵并清理楼道内的积水。

下午，房主终于到达现场打开门，刘春丽又与清理下水道的维修人员取得联系，维修人员及楼上楼下人员都到场开始了维修。经过两个多小时疏通维修，下水疏通好了。漏水住户很是感激：“多亏了社区帮忙，才能及时联系我们开门把下水管修好，要不还不知道造成多大的损失呢，对社区的事儿这么上心，真是十分感谢。”

记者 张改华 通讯员 刘春丽