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讲讲令

编者按

喜、怒、哀、乐、愁，跟我们用什么样的心态去衡量有很大关系。“你若安好，便是晴天”。今天，《郑州晚报·荥阳时报》辑录4位荥阳市民难忘的事，给你一个“安好”。如果你2016年有什么难忘的事，也可以跟我们联系，让读者与您一起分享“晴天”与“安好”，请在文后略注您的姓名和联系方式。

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好心人救了好心人

□荥阳市国土资源局 秦伟

一个周末，我带儿子去郑州，我们从终点站上车选了个靠窗位置坐了下来，到了孙庄时过道上挤满了人。车临起步前，上来了一对父女，父亲60多岁，女儿有二十四五岁，坐在我们前排的一个小伙子主动把座位让给了老人，老人入座后往车窗跟前挤了挤，腾出座位的一角让女儿也坐下。公交车行进途中，为避让一辆高速行驶的摩托车猛然刹车，刹车引起的剧烈震动把车上所有站着的乘客全部摔倒。让座给老人的小伙子也摔倒了。好在他摔倒之时被身边的父女及时拉了一把，跌倒触地时力度减弱，只碰伤了前额。一辆120急救车接警后迅速赶来救伤员。让座的小伙子没上急救车，他说：“我的伤不重，你们先救别人吧。”

急救车开走后，让座的小伙子才察觉到他的伤势其实不轻，额头上正流血不止,不一会儿就昏倒了。老人见状，立即撕下自己的衬衣前襟给小伙子包扎，并请求司机马上掉头回一五三医院，车上所有的乘客也都同意。到了医院，车上的年轻人帮着老人抬小伙子，老人让女儿为小伙子交了医疗费和住院费。

老人对医生说：“今天多亏了这位小伙子给我让座，我上车时原本就站在他站立的地方，车出事时，我若不坐在座位上，被摔倒的人肯定是我而不是他。如果我这把老骨头摔下去，还能不伤、不残？他要是不给我让座的话，他肯定不会受伤。”

医生说：“那你真得感谢这位小伙子。他现在已经昏迷，估计有内伤，还需要住院进一步观察。”正说话时，小伙子醒了过来。他说：“我之所以伤得不重，是因为车颠簸时，他父女俩同时拉了我一把。要不，我会摔得更重。”

医生欣慰地说：“你们3个到底是谁帮了谁，我总算听清楚了，你们都是关心他人为重的好心人，今天车上你们3个是好心人救了好心人！”

为了天空更蓝 我们拼了

作为荥阳市公路管理局主抓养护工作的主要领导，坚持每天早上7点上路巡查成了我的工作习惯。为全面加强扬尘整治工作，确保各项整治工作落到实处，荥阳市公路管理局多次组织召开专题会议、制订方案，不断强化工作机制，严格做到定人、定责，完善了“全面覆盖、层层履职、及时发现、及时处理”的工作机制，强措施、加力度，多管齐下治理大气污染，密织大气污染防治网，以公路为平台服务群众。

夏天，持续高温天气让市民“受不了”。冬天，雾霾影响市民出行。然而，在荥阳市公路管理局所管养的3条国、省干线公路及4条市域快速通道上，116余名养护人员放弃节假日，车队人员采取早6点至晚11点不间断作业的工作模式上路保洁。他们严格按照扬尘污染防治工作标准,每天投入干湿扫地车、洗扫车、吸尘车、洒水车、高压冲洗车，对所管养的3条国省干线公路及4条市域快速通道总里程达147.592公里路段实现机械化清扫、洒水、降尘，确保无尘清扫率达到100%。针对大货车辆密集路段，实行高压冲洗、洗扫、洒水联合作业模式，通过人机配合，确保路面、桥梁的扬尘治理质量。

公路人用自己的实际行动在平凡的岗位上做着不平凡的事，用行动诠释着爱岗敬业。

孩子们加油啦

世界那么大，真的要努力走出去看看

□荥阳慈善总会 梁艳

孩童笑，众语云云，群山苍翠，看千顷中岳，禅武少林游。

慈善夏令营第三天，嵩阳书院、永泰寺斋饭，少林寺武术，塔林，彼此交流、共同体验，感受千年古刹的厚重。孩子们很快乐，睁大眼睛充满好奇地去感知这个世界。

我一直觉得夏令营是一种短暂的“陪伴”成长，在运作过程中始终是带着“标签化”的视角去看待这些孩子，想当然地去同情，觉得他们是需要我们来“同情”的。

可事实并非如此，他们并不像我最初想象的那样，会过于内向，过于不敢接触新鲜事物，甚至可能会抵触我们这些陌生的面孔。他们在活动中所展现出来的自我，是一种积极、热情、投入，是一种对于这个世界的无比喜爱。

这些孩子，或许留守想妈妈，或许已经孤苦无依，或许身残贫穷，有着和年龄不相符的快乐与伤感，他们缺乏的不是说教，是正确的言传与引导。几天的陪伴也许更改不了什么，但却让孩子们意识到“世界这么大，我要去看看”。

而我们呢，也只是孩子生命旅程中的短暂风景，陪伴如昙花一现，转瞬即逝。但至少，共同记忆的昙花在此时此地美好盛开过吧！

孩子们加油啦，世界那么大，真的要努力走出去看看。

真诚的微笑是最宝贵的财富

□荥阳市住房保障和房地产中心 马杰

回首2016年，最难忘的还是物业服务人员的真诚微笑。北方初冬时节的早晨，寒冷干燥总让人感觉不适，因为第二天上级部门要到物业小区检查创建情况，我和同事3人一上班就奔赴这些物业小区检查督促，海龙物业小区的门口，一大早看到这样的场景，当有小区业主进出的时候，秩序维护人员点头微笑问好，业主同样以微笑回应。到了小区物业服务中心，客服人员笑脸相迎让我们在大厅的座椅稍等，物业经理已经呼叫完毕5分钟后到，同事患上了感冒，偶有咳嗽，客服人员送上了一杯自制的冰糖梨水，就这样，一张笑脸相迎，一句问候相暖，一杯热茶相待，让等待不是那么难熬了。

现场，一位业主来客服中心办事，客服人员微笑上前一句简单的“您好！请问有什么可以帮到你？”原来是业主家里水管坏了，已经过了质量保修期，来预约看能不能物业上门维修，客服立即呼叫维修人员叙述大概情况，维修人员正在设备间履行日检，10分钟后到客服中心了解具体情况，客服给业主奉上一杯同样暖暖的冰糖梨水，真诚的微笑在这阴冷的冬日犹如一缕阳光，拉近了业主与物业之间的距离。

检查完回来的路上，我在想，真诚的微笑是我们最宝贵的财富，我们应该珍惜它，发扬它，使我们的生活氛围更加友善，工作环境更加和谐，在这个互联网+一切的智慧时代，为什么不从互联网+微笑服务开始呢？让业主不仅能感受到优美的物业环境，更能体会到物业服务人员的内在美，营造一个物业尊重业主，业主理解物业的良好氛围。