1月14日全国春运的第二天，2017年河南青年志愿者服务春运“暖冬行动”在郑州火车东站正式启动，全省2150名春运志愿者将走向机场、铁路、公路志愿服务站，以实际行动参与春运志愿服务。

1月13日至2月21日春运期间，春运志愿者将面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，依托火车站、机场、道路客运站、高速公路服务区等场所，重点开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务，全力保障春运工作进行。

服务期间，各春运志愿者使用单位为志愿者提供一定的服务保障，团中央赠送每人一份人身意外伤害保险。服务结束后，志愿者服务时间计入志愿服务时数，并在各地各行业系统选拔推荐的基础上，根据志愿者考勤情况和工作实际，推荐优秀志愿者参与河南省优秀志愿服务个人和组织评选表彰活动。

从14日开始，身穿红色马甲的春运志愿者，已经像一束束小火苗，在车站内外，为乘客们排忧解难。他们的身影，将一直跃动在春运期间。有时间，做志愿者，有困难，找志愿者！

郑报融媒记者 张翼飞 文/图