本报讯 “二楼有个人倒地上了，你快去看看吧！”1月15日晚，正在郑州东站候车厅执勤的民警金永华接到了一旅客求助。当他到达候车厅二楼后，发现一名男子正捂着胸口歪倒在地上，很不舒服。于是，一场施救行动开始了……120和男子亲属及时赶到现场，犯病男子得到及时救助。据了解，春运期间，无论是旅客突发疾病还是财物遗落，各种各样的突发情况都时有发生。

为了实现2017春运“平安、有序、温馨”的总目标，郑铁警方加大警力投入，确保在第一时间对需要帮助的旅客提供帮助，同时在管内各车站开设便民服务岗，切实为广大旅客进行服务。春运开始仅4天，郑铁警方就帮助旅客500余起，帮助旅客找回财物26起，价值5万余元。

郑报融媒记者 鲁燕

通讯员 王旭 文/图