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为圆满完成春运期间公交保障工作，近日，郑州公交一公司为给返乡乘客提供更加温馨细致的服务，在全司60余条公交线路上推广“爱心提醒”服务，确保乘客不会因为坐过站，耽误自己转乘其他交通工具。

据悉，春运期间乘坐公交、地铁交通工具的乘客日益增多，有的乘客甚至因为玩手机，听音乐等客观原因造成了坐过站，或者提前下车，耽误自己的行程。

为此，公交一公司自13日春运开始就对2000余名车长，分线路进行行车服务的专项培训，要求车长在车厢乘客较多时，在电脑语音报站器播报之后，再使用普通话通过喊话器向乘客进行第二次报站，确保乘客能够听清楚站位，合理选择下车地点。记者 孙庆辉

新乡市民给热心车长送锦旗

1月8日，新乡市民李先生来到公交一公司给热心的公交车长朱新路送去了“拾金不昧 品德高尚”字样的锦旗。

据了解，2016年12月25日上午，新乡市民李先生和妻子在郑州高新区乘坐279路公交车，到美术馆换乘B12路，由于自己的疏忽大意，致使装有5000元现金的手提包遗失在公交车上。多亏车长朱新路及时发现，并上交到了调度室，才使李先生找回了自己的包，顺利搭乘火车回到家。于是就出现了文章开头的一幕。记者 孙庆辉