本报讯 2016年12月28日，郑州市绿文广场管理中心收到了ISO9001-2005质量管理体系认证和ISO14001-2015环境管理体系认证证书。这标志着中心与所属4个公园正式通过了两个管理体系的认证，在规范化、标准化管理上又上了一个台阶。

近几年，绿文广场在精细化管理上取得了一些成绩，连年在全市公园广场的检查评比中名列前茅，但在质量、人员管理方面的提高上遇到了瓶颈。

在实行ISO认证过程中，该中心制定了“立足精细管理，突出文化理念，打造生态景观，提升艺术品位，实现人性服务”的质量方针，以及“提升全体职工的环保意识，规范职工的环境行为，提高生态环境质量，实现污染预防；遵守法律法规，坚持持续改进”的环境方针，打破了提高的瓶颈。

两个管理体系在该中心试运行后，该中心所属4个公园的日常管理有了明显改观，初步实现了管理高效化、规范化和标准化。按照程序，中心强化了对草花供应商的资质审核和合同签订及验收环节，在保证品种数量的同时使购入的草花质量得到了明显提升。

目前，该中心将时间放在公园大的发展方向、公园文化的不断创新、公园服务的横向拓展等大事上去，不断提高公园的观赏价值。