2月22日上午10点，在经南五路公交场站152路公交车上，出现了一群特殊的“乘客”，其中有3名“盲人”，通过公交车长的细心照顾，特殊乘客顺利上车、下车，并找到座位。

当一辆152路公交车停在他们面前时，在其他车长的帮助下，王雷、邱巍戴拄着拐杖探着地面，慢慢摸到车门边。“不知道上车台阶在哪儿，用拐杖探了半天，才能确定台阶的位置。”王雷说，他鼓足勇气，缓缓迈脚，此次上车比以往任何一次都要费劲。“上了车该往哪儿走，站哪儿呀？”正当不知如何是好时，车长已经开始动员乘客给让座，门口座椅上的乘客立即起身让了座位。

公交四公司四车队副书记郑大勇告诉记者，希望通过转变角色亲身体验特殊人群带来的不同的心理感受，真正体会到乘客尤其是特殊乘客对公交服务的需求。记者 王赛华 通讯员 张丽楠 文/图