近几年，汽车消量猛增，伴随而来的购车、用车、养车过程中的关于整车质量差、养车费用高、售后服务得不到保障、部分紧俏车型加价提车等消费乱象更是逐年增加。为此，“TOP汽车”在3·15即将到来之际，适时启动“郑州汽车服务满意度大调查”，旨在解决消费纠纷，保障消费者利益，同时还要树立榜样商家，促进中原车市和谐、健康、理性发展。

如果您在汽车消费过程中遇到“不爽”的事，可拨打热线0371—56568130告诉我们，或者扫描上方二维码关注“车主专享汇”微信公众号后留言“吐槽”。

值得一提的是，为了增强市民、车商以及媒体间的互动性，今年“TOP汽车”将引入互联网直播等融媒体手段，邀请汽车售前、售后领域知名人士走进郑报融媒直播间，对消费者关注的购车、保养、维修等环节诸多焦点问题进行解答，并现场提出切实可行的解决办法。

此外，我们郑报融媒的“网红”也将走访一线，到各大4S店及知名汽修、保养企业，现场直播正规的维修、保养服务流程。

3·15是消费者的节日，在这里，“TOP汽车”再次呼吁大家，买车、修车过程中您如果遇到了不爽的事一定要告诉我们。您负责“吐槽”，我们负责“找茬”。

郑报融媒记者 谢宽