为保障广大消费者安全，促进消费领域和谐稳定，3月15日上午，新郑市工商质监局在中信广场开展了“网络诚信、消费无忧”为主题的消费者权益保护日宣传活动。

活动当天，通过悬挂宣传横幅，发放宣传资料，设置咨询台、投诉台、假冒伪劣商品展示台等方式向市民宣传食品安全、非法传销、非法集资、网络诚信、消费维权法律法规等方面的知识。“随着电商的蓬勃发展，网购商品的质量一直是市民担心的问题，3月15日正式实施的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确了无理由退货范围、界定商品完好标准、确定七日计算时间等。”新郑市工商质监局副局长白战伟介绍，对于网络商品销售者和网络交易平台提供者不履行无理由退货有关义务的行为，将根据相关规定给予处罚。

活动现场，工作人员耐心认真解答市民提出的各种问题，向消费者宣传法律、法规，向市民普及消费维权知识，介绍了网络上常见的消费诈骗形式，提醒消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。

据悉，本次活动共发放《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等宣传资料1万余份，现场接受群众咨询100余人次，增强了消费者的消费维权意识和识假辩真的能力，营造了保护消费者合法权益的良好氛围。

记者 杨宜锦

新郑时报 邓春丽 文/图