为提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，保护消费者权益，进一步优化金融消费环境，提高消费者理性安全使用银行卡和防范诈骗的能力，交通银行荥阳支行在中国人民银行（荥阳市支行）的组织下，3月11日在荥阳市建业购物广场开展了金融消费者权益保护宣传活动。

活动当天，通过摆放宣传展板、悬挂宣传条幅、LED滚动播放宣传语等方式进行了集中宣传，宣传员现场为广大群众提供金融知识咨询服务，向过往人群发放宣传资料，解释疑惑，反响强烈。

此次活动主要围绕两个方面的内容进行宣传：一是增强风险识别能力和责任意识。提醒广大群众谨防电信网络诈骗，保护好个人信息和资金安全，养成良好习惯，避免银行卡盗刷，了解客户备付金，防范支付账户风险。二是保障金融消费者基本权利。对消费者应当享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等基本权利及维权知识进行了普及和讲解。

此次活动，交通银行荥阳支行将生活必备的金融知识、金融技能以及消费者享有的基本权利以浅显易懂的方式告知广大群众，提高了客户金融消费的维权意识，全面展现了荥阳支行为客户服务的形象，受到了客户的一致好评。

荥阳时报 张金龙

通讯员 李淼