4月15日，乐视公布414生态电商节全程战报。截至4月14日24时，乐视全生态总成交额突破21.7亿元，其中乐视超级电视总销量突破38.6万台，超级手机突破44.7万台，乐视会员总销售额超过5.8亿元，智能硬件总销量超过148.2万件。

414电商节的成功，表明乐视ESSP平台线上（乐视商城）+线下（LePar）生态O2O模式的领先性，正在引领着零售革命的到来。

李冬生 陶方凤

乐视414推“买会员送硬件” 打造标杆意义的电商节日

今年乐视打造的414电商节，在全生态全商品参与的基础上，还与多家外部合作伙伴牵手，打造更多的促销玩法和更大的优惠力度。在补贴力度上，乐视今年拿出产品线上7%到10%的营收回馈用户，希望打造新零售浪潮下具有标杆意义的电商节日。

从4月14日0点到24点，乐视超级电视、超级手机、超级自行车、酷派手机等全生态智能硬件，以及易到、网酒网、乐视金融等产品，全渠道全天开放。此外，今年414还在中国香港、美国、印度和俄罗斯同步开启。

今年414电商节不仅延续了去年“买会员送硬件”的政策，同时还有“买硬件送硬件”、限时秒杀、直降、超低折扣、买赠等多种优惠方案。以超级自行车为例，消费者在乐视商城购买价值5999元的超级自行车，可获赠1499元的专业4k运动直播相机一台；购买3999元的超级自行车，可获赠799元的运动直播相机一台。此外，用户还能享受到定金翻番、领乐豆抵现金、全场免邮等一系列优惠福利。

乐视会员收入5.8亿 满足用户内容资源需求

截至4月14日24时，当天会员总销售额突破5.8亿元。和以往硬件相对独立地捆绑影视会员或体育会员不同，今年乐视推出了会员套餐，包括超级影视会员+超级体育会员的“超级会员套餐”，以及超级影视会员+CIBN会员+华数会员的“Open Eco会员套餐”。会员套餐的推出，让内容集合变得更为庞大，也更满足会员对于内容资源的需求。

对于乐视来说，会员服务是整个生态体系的核心，也正是因为有着一整套会员服务体系，才让乐视打造的“买会员送硬件”模式颠覆了传统商业模式。目前，乐视影视会员不仅可以独享数十部接档院线大片和数百集的独播大剧，还有海量英剧、美剧等高品质影视资源；乐视体育虽然失去了中超及亚冠版权，但体育会员依然能享受到英超、欧冠、F1、网球等海量赛事资源，同时乐视会员还能享受到包括易到、网酒网、乐视金融在内全生态服务的优先特权。

业内人士认为，此次会员收入再创新高，体现了乐视在会员运营领域成效突出的同时，更为乐视今后针对会员群体尝试更多的运营方式提供了可能。

2016年，乐视打造的414电商节让消费者第一次体验到“硬件免费”。今年414电商节的火爆，印证了乐视从用户服务到智能硬件得到广泛用户与市场的普遍认可。

公开数据显示，截至2016年底，乐视超级电视累计销售超过1000万台，乐视超级手机超过2000万部。乐视生态销服平台总裁张志伟曾表示，今年414电商节，乐视拿出产品线上7%到10%的营收回馈用户，对于刚刚经历资金链紧张的乐视来说，这已经是十足的诚意。这种诚意在买会员送硬件之外，还体现在价格减免、服务绑定以及会员套餐叠加等一系列政策上。

据介绍，乐视生态销服平台目前除了拥有以线上商城和覆盖全国的LePar实体店为核心构成的自有O2O体系，也整合其他成熟的第三方渠道为辅助，实现全渠道传播、营销与服务的立体化运营。有业内人士表示：“乐视在去年底搭建的生态销售服务平台，不但实现全渠道同价，更实现线上、线下、客服与售后的融合，现货+预售模式让产品直达用户，持续满足用户的需求，这场乐视发起的零售模式的革命，将对乐视及行业未来产生深远影响。”