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■提示 本报讯 为方便游客游玩,昨日,省旅游质量监督管理所发布五一假期出游提示,提醒游客出游时要及时关注旅游目的地路况信息,还可通过网站、交警微博、微信等了解出行线路沿途交通流量和交通管制信息以及加油站、收费站和服务区分布情况。 该所工作人员提醒说,游客参加旅行社组织的旅游时,一定要签订正规旅游合同,并加盖旅行社的公章或合同专用章。签订合同前要仔细阅读合同条款,对旅游费用中所包含的项目做到心中有数。如接受自费项目,必须与旅行社签字确认。游客对旅游过程中发生的服务纠纷,依照双方签订的合同及有关约定进行协商,也可向所在地的旅游部门进行投诉。 全国旅游服务热线为12301,河南省旅游投诉电话为0371-65508110。 郑报融媒记者 成燕 |
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