本报讯 10日，市委常委、宣传部长张俊峰在管城回族区参加信访接待日活动，认真听取群众信访问题。

在管城区信访局，张俊峰首先详细听取了信访工作开展情况汇报。随后，张俊峰与信访群众座谈，认真听取银基商贸城业主代表反映的办理房产证问题、登封市文物局合同纠纷问题、二十一世纪银宫大厦业主办理房产证问题等，与来访群众充分沟通、交流，并对反映的问题进行梳理研判，要求相关部门能够现场解决的当即做出处理；需要进一步研究的问题，抓紧时间了解事实，找到解决问题的突破口。

张俊峰表示，人民群众来信来访是对政府的信任，各级党委政府要高度重视，认真听取，正确对待，真心实意为群众解难题办实事。群众来信来访时间跨度长、办理难度大，各级各部门要有更大的耐心、抽丝剥茧，认真剖析研究，找准解决问题的路径，不辜负人民群众对党和政府的信任。

张俊峰明确要求，要依法依规妥善办理好群众的信访来访，让人民群众充分信任党委政府，切实让反映的问题得到解决，让人民群众满意。

郑报融媒记者 王思俊