本报讯 记者昨日从市旅游局获悉,下半年,各级旅游系统将开展以“不合理低价游”专项整治为重点的旅游市场综合治理。
按照部署,我市将重点整治社会和游客反映强烈的欺行霸市、虚假广告、价格欺诈、非法经营、欺客宰客、强迫消费、“一日游”市场、旅游景区周边环境、食品卫生等突出问题,以及是否无资质经营旅游业务、无导游资格执业;旅行社是否以不合理低价组织从事旅游经营活动;是否强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客;是否未经游客同意转团、擅自变更行程等情况。同时还将广泛开展抵制“不合理低价游”宣传活动和“不合理低价游”游客事迹征集活动,将“抵制不合理低价游,明明白白去旅游”宣传活动向社区延伸,为广大游客文明旅游、理性消费指明方向。
为建立健全诚信体系,完善失信惩戒机制,按照要求,该局下半年将开展不诚信“黑名单”升级行动,完善失信行为记录信息发布机制,通过官方网站、微博、微信和新闻发布会等形式,定期公示失信行为信息记录。同时完善守法褒奖机制,建立旅游企业红黑榜;继续推动旅行社签订“旅行社诚信经营承诺书”,树立诚信导向。
此外,该局还将在全市旅游业广泛开展“文明旅游”主题实践活动,组织“文明旅游”志愿服务,开展“文明出行、快乐旅程”文明旅游活动,评选一批文明景区和最美导游、最美游客等,曝光一批旅游不文明典型案例。
郑报融媒记者 成燕