随着互联网热潮的兴起，诸多银行全力发展电子银行渠道，尽可能地让客户通过网上银行、手机银行、ATM办理业务。但是碰到要补办卡、销卡、忘记密码等情况，市民还是得去银行营业网点办理。

去银行办理业务，如果遭遇排长队的尴尬，怎么办？有没有方法可以避免排队的困扰呢？交通银行河南省分行个人金融业务部郎经理提醒您，利用交行的手机银行网点预约服务，办理业务不再排队哦。倪子 全权 刑钧

一周内任意工作时间 均可预约

“听说到交通银行办业务不用排队了？”作为一名深度排队恐惧症的“患者”，80后晓雪大呼这是个好消息。

据郎经理介绍，交通银行于3月就推出了手机银行网点预约功能。凡已开通手机银行的交行客户，通过手机银行就能预约一周内的任意工作时间，到其指定的网点办理业务，无须等待，直接办理。

为方便大家了解这项业务，郎经理进行了详细讲解：“手机银行网点预约是您通过手机银行选择网点及办理的业务，指定办理日期和时间，届时带好相关材料按约定时间前往网点办理。您预约以后可快速办理，避免了在网点排队等待。”郎经理表示，客户预约后，网点会为您提前准备，也节约了您的办理时间。

提前几分钟到达网点后先取号

用手机银行预约网点业务，您需要先在手机上下载交通银行的手机银行APP，打开登录后，在手机银行首页点击全部，就可以找到网点预约图标。后台会为您推荐您身边的网点，您也可以通过搜索网点关键字找到要去的网点，像卡挂失、大额取款等常用功能都可以预约。

“建议您预约当天（需提前2小时）到第七天的日期办理业务，并选择具体的办理时间。”郎经理提醒市民，预约成功后，办理业务当天请根据预约成功页面的业务提示带好证件等材料，在预约当日提前几分钟到达网点后先取号，网点将会呼叫您的号码为您办理业务。每次只能预约一个网点，在预约业务办理完成后才可继续进行预约，预约时间之前10分钟内都可以进行取号。

使用预约功能赠送免费意外险

有些客户在使用网点预约功能时，发现有个时段不让预约，这是怎么回事？郎经理表示，为了更好地为预约客户服务，每个网点的每个时段都有一定的预约额度。如果有人在您前面预约过该网点的某个时段，那这个时段就不能再被预约了。

说了这么多，最后再送大家几个福利。首先，即日起至6月30日，使用手机银行网点预约功能，网点办理业务免去排队等待，还能领取免费意外险一份，保额2万~100万元。

其次，即日起至5月31日，凡2017年3月1日以后注册交通银行手机银行用户，通过手机银行“新客户充值立减5元”活动页面，进入手机银行即可享受立减5元的优惠。每月30000名，先到先得，每位新客户需从活动页进入方可参与活动。

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现在，通过交通银行手机银行购买基金，超2000只基金一折申购费率。需要提醒的是，本次手续费一折起活动仅面向手机银行渠道，交行其他渠道购买基金维持原费率不变；本次一折起买基金活动仅针对申购、定投交易，其他交易（认购、转换）不享受该手续费率优惠；用户持交通银行借记卡注册开通交通银行手机银行后，可享受该优惠；用户通过手机银行提交的定投申请，在活动期间每次扣款时享受手续费率一折起优惠，活动期过后的扣款手续费率参照当日同产品手机银行渠道申购手续费执行，具体以交通银行公告为准；个别基金不参加一折起活动，实际费率以购买时实际显示为准；首次在交通银行渠道购买基金产品时，须完成风险测评。

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