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郑报融媒记者 李冬生

@幸福来敲门：家电延保与三包有什么区别？

3C公社：“延保”服务并不是延长厂家提供的三包服务，大多数是商场或卖场作为促销手段推出的增值服务。

在这里要提醒大家的是，在购买“延保”服务时要签订明确的“延保”合同，要参照“三包”规定，与提供“延保”的商场或卖场签订具体、详细的“延保”合同，对维修范围、期限、故障的责任界定、承保单位的名称、联系方式等内容予以明确，避免以后维修家电时造成不必要的纠纷。

@开心果：定频空调与变频空调哪个更好用？

3C公社：一般来说，变频空调比定频空调更节能，但价格也较高。变频空调的特点是，连续开机时间越长，节能效果越明显，所以在使用过程中，建议不要频繁开停空调。

“在选购空调时，需要考虑家中空调的使用频率、开机时间长短，如果开启时间较短，比如仅只是白天热的时候开启，那么，建议购买定速空调，这样制冷迅速，也不会比变频空调耗电，价格还便宜。”家电卖场的空调促销员建议说，“如需长时间使用，就可以选择购买变频空调，虽然目前售价贵一些，但节能省电，也更加舒适。”

@结了冰的红狐狸：智能电视安装应用时为何总提示内存不足？

3C公社：对于智能电视来说，应用程序除了可以安装在内置存储空间当中，还可以安装在外置的SD卡当中，但多数家庭都不会给电视机配备SD扩展卡，而电视机有时默认选项安装在SD卡当中，此时只需变换安装路径即可。

此外，如果安装的应用没有多少，但还是内存不足。这种情况很可能是由于你之前下载的许多内容都放置在电视机内存中没有删除造成的问题。可以下载清理类软件清理一下内存即可解决此类问题。