6月30日至7月2日，在由河南省医院品质管理联合会举办的首届河南省医院品质管理成果大赛上，荥阳市人民医院《菩提圈》品管项目“缩短脑卒中患者DNT时间”，《Win圈》品管项目“提高患者出院流程知晓率”分别取得了大赛二级综合医院综合组第一名，护理组第三名，荣获大赛二级综合医院综合组一等奖、护理组二等奖。

本次比赛特邀省内外知名品管专家担任评委。经过激烈角逐，荥阳市人民医院两个品管圈组凭借科学的选题、突出的品管工具应用能力、标准的活动计划、制作精良的PPT和现场出色的汇报，全面展示了荥阳市人民医院在质量管理方面积极探索的成果，得到了所有评委的高度认可，分别取得了一等奖、二等奖的佳绩。

此次大赛是去年9月河南省医院品质管理联合会成立之后的首届河南省品管大赛，共有来自全省30个地市168家医院的268个项目（包含二级、三级综合医院，二级、三级专科医院），现场发布120个圈组，壁报展示48个圈组，旨在提高品管手法和工具在日常工作中的应用，促进全面质量与安全管理水平的不断提升，使工作更加规范化、科学化，从而推动医院的整体水平发展。

成绩的取得源于荥阳市人民医院领导的高度重视、多部门的通力合作、全体圈成员的辛勤付出及全院各临床科室的大力支持，品管圈收获的荣誉，将更有力地提振、提升大家在临床一线解决实际问题的信心与能力。一位圈员代表表示：“非常感谢医院这个平台，更要感谢我们的耿院长对工作的大力支持！我们要再接再厉，取得更好成绩！”

品管圈的意义

小品管助力大质量，品管圈项目开展是推动医院质量与安全持续改进的有力工具，能有效地激发一线员工的积极性和主动性，变被动工作者为主动工作者，从“要我做”变为“我要做”，主动参与医院管理，提高全员品管意识和水平，提升医院管理效率，进一步提升质量、改善服务、优化流程、提高效能，促进全院质量持续稳步提高。同时，品管圈项目的进一步开发也为医院科学化、标准化、规范化、精细化奠定基础，更为打造老百姓“看的了病，看得好病，看得起病”的人民群众满意医院提供强有力的保障。

使患者受益的《菩提圈》这一选题具有重要的临床应用价值，是由荥阳市人民医院多科室、多部门团结协作共同努力的结果。选定主题为“缩短脑卒中患者DNT时间”，经过问题解析、目标设定、对策实施等一系列的工作，最终使脑卒中患者静脉溶栓时间由86.4分钟缩短至64.2分钟，再缩短至47分钟，极大提高了脑卒中患者的生存率及生活质量，同时也挽救了处于崩溃边缘的无数家庭。

《Win圈》是由呼吸内科、泌尿外科、儿科组成的多学科协作团队。圈员发现患者对出院流程不完全知晓影响了其后续治疗效果，影响了其对医院的满意度和信赖感。通过圈长、圈员的全体努力，开启“头脑风暴”，运用“品管圈十大步骤”，制定了详细可行的对策，最终目标值达到。他们还制定了一套科学、系统的出院流程，从而提高了患者满意度，提升了医院形象。

记者 姚辉常 通讯员 丁恒 文/图