7月20日下午，交通银行荥阳支行设备管理员在结账时发现自助取款机上有一个文件袋，里面有合同、增值税发票等重要物品。设备管理员立即向营运主管报告，并和大家一起寻找失主。经过查询与核对，发现是客户张女士在取款时遗忘的。工作人员联系到张女士并顶着烈日赶到张女士家，将文件袋交到张女士手中。张女士感谢道：“由于来去匆忙，不知文件袋落哪了，非常着急。交行的工作人员找到了，还专程送过来，服务真是到家了。” 周宇