本报讯 8月2日下午，郑州市《百姓信访》推进会议在郑州召开。中牟县解难办主任吕少先作了题为《责任心大于能力 抓落实重于承诺》典型经验介绍。吕少先表示，只有踏踏实实去干，认认真真去做，才有可能破解信访疑难工作；信访工作需要的是能够挺起的腰杆，能够负重的肩膀，更需要的是“责任心”和敢于担当的精神。

中牟县信访局局长张小马介绍，2016年以来，中牟县在解决各类社会矛盾、有效减少问题上行等方面取得了显著成效，借助“老中医”把诊问脉解决全县信访案件疑难杂症，借助有效载体、抓好机关建设使全局精神面貌焕然一新。

记者 张朝晖 通讯员 李红亮