第E07版:二七时报 综合 | 上一版3 4下一版 |
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本报讯 8月11日上午,郑州不动产登记二七分中心抽调三名工作人员在嵩山饭店西厅会议室,为美好新苑小区33户居民批量办理房地变更登记业务。 前期,中心工作人员了解到此次办理业务的居民多为年事已高的老人,考虑到老人来回办理业务不方便,就为他们预约了上门服务的时间,并提前告知需要补充完善的相关材料。 在办理现场,工作人员询问群众房产情况的同时仔细审核相关材料,耐心指导群众填写相关表格。遇到年龄较大无法写字的群众,工作人员便为其填写相关表格,力求为群众提供更便民利民的服务。 在上门服务办理过程中,得知其中两户居民有80多岁高龄,且行动较为不便无法来到现场办理后,工作人员积极联系其家属,并于当日下午到其家中为他们成功办理了相关业务。此次进行的上门批量办理业务的举措受到了群众的一致好评。 记者 景静 通讯员 刘旸 文/图 |
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