自创文工作开展以来，中原区紧紧依靠各级各部门、党员干部群众的共同努力，攻坚克难，加压驱动，实现创文工作提速提质提效。

综合治理

中原西路街道 创文再升温

本报讯 随着“创文”不断向纵深发展，中原西路街道各项活动有序开展，群众知晓率、满意度的普及教育正全面铺开。

创文工作要求细，涉及部门多，城管环卫、社事、综治等各个部门都有协作工作任务，各社区全力以赴抓好各项工作任务。中原西路街道创文工作宣传形式坚持做到多种多样，易传播好接受，营造良好的宣传氛围。对3个社区内背街小巷、学校周边、集贸市场、人口密集区域、群众必经之路两旁建立图说核心价值观文化墙8个，打造文化长廊示范片，并创办创文工作微信群1个，悬挂条幅、横幅65幅，制作宣传橱窗48个，张贴宣传挂图2000个，制作核心价值观宣传栏20个，粉刷创文宣传标语24处，制作道德模范宣传栏12个，万达商场 LED屏24小时滚动播放创文相关内容。

加大检查督办力度，街道办事处领导和“创文”专班人员每天起早贪黑、加班加点对辖区各村（社区）、 “创文”工作进行抽查，发现问题立即责令相关单位整改到位，对两天内未整改到位的单位进行通报批评，直至整改到位为止。

街道工作人员仔细查看了每一个角落，不放过每一个卫生黑点，不放过每一块“牛皮癣”，不放过每一处的乱停乱放和乱摆乱卖。下一步，街道还将进一步紧盯目标，引导全民共同发力，共同遏制社会不良现象回潮；压实责任、合力创文，严格督查问责制度，为郑州创建文明城市添光争彩。

记者 张改华 通讯员 赵冉

三官庙街道

创文攻坚加码

本报讯 9月11日，三官庙街道组织召开创文攻坚推进会，对全街道创文攻坚工作进行再动员、再安排、再部署，进一步强化创文对标整改。

推进会上，街道再次对创文的相关指标进行了详细讲解，针对存在的占道经营、违章搭建、秩序混乱以及入户测评满意率，创文知晓率等分别进行了重点安排。要求每个社区重点打造的2个小区要严格对照新标准要求进行打造;创文相关资料、志愿者活动等照片必须符合实际要求，并要求限期整改完成，确保达到实效。

会上指出，全国文明城市创建工作已进入最后阶段，大家要统一思想认识，把精力集中到创文攻坚工作中来，并结合当前的各项工作，统筹兼顾做好创建全国文明城市宣传工作。同时要求进一步明确责任，各分管领导负责包保社区，机关干部职工从即日起全部下沉到各自的包保点、责任区域、下到社区分工负责，抓好抓实抓细相关工作;要求全体干部职工和社区(村)干部要把握新形势，特别要针对中央最新出台的测评指导手册，要吃透精神，针对实际存在的问题全面开展查漏补缺，对照最新标准立行立改，确保创建一举成功。

街道还落实了创文工作经费，进一步助推创文攻坚。记者 张改华

专项行动

航海西路街道全力出击拆除违建

本报讯 双河市场、粮油市场坐落于中原区秦岭路街道秦岭路汝河路西南角，附近居民区多。临时的便民市场破坏了市容，成为违法建设。秦岭路街道依法对这些违法建设进行了拆除，9月13日上午全部拆除完毕。

在前期整治中市容市貌得到了极大提升，一改往日脏、乱、差形象，但该处彩板房多为违法建设，涉及商户多，拆除难度大。针对这一问题，秦岭路街道多次与村组、市场三方沟通、协商后，制订拆除方案。

9月11日开始，秦岭路街道开始组织人员对市场沿街门店27处门头进行依法拆除工作，并建起围挡，做好拆除前期准备工作。截至9月13日上午，该处彩板房全部拆除完毕。此次拆除违法建设约10000平方米。

记者 张改华 通讯员 朱琳

绿东村街道 文化墙营造浓厚文化氛围

本报讯 9月14日，绿东村街道在辖区各小区入口处制作安装了一批社会主义核心价值观、遵德守礼提示牌的版面，营造崇德向善、文明有礼的社区氛围，形成一道靓丽的风景。

连日来，为迎接全市创文工作的大考，绿东村街道在辖区范围内继续组织开展强有力的宣传活动，以“社会主义核心价值观”为主题，围绕讲文明、树新风、志愿服务、公民道德、文明礼仪等内容，重点在老旧小区张贴大型的“图说我们的价值观”画报，内容丰富，通俗易懂，通过宣传的形式将围墙变成反映城市风貌的画卷，激发更多市民的文明意识。

绿东村街道目前已在辖区沿街墙面及家属院安装创文宣传画报共1200余幅，并将继续采取各项措施确保创文宣传的全覆盖。

记者 张改华 通讯员 朱东方 孙雁

建设路街道 文明引导 助力创文

本报讯 建设路街道300余名志愿者佩戴“公共文明引导员”红袖标及绶带，活跃在街道大街小巷，对辖区内各种不文明现象进行劝阻，引导市民说文明话、办文明事、做文明人。

街道科级领导带领机关志愿者联合郑州市中心医院、河南工程学院、河南工业技师学院、郑州市第五十一中学等单位志愿者，对主次干道、社区楼院、“六小”门店等进行不间断巡逻，对发现非机动车乱停乱放、垃圾外溢、小广告张贴、突店经营等不文明现象及时进行整治，营造了良好的市容市貌环境。岗坡市场、中原区出入境办事大厅、郑州市中心医院、大商超市等单位在各整治指挥部的具体指导下，对标找差、对标整改，积极完善各项创文工作任务，通过各种宣传载体营造浓厚的创文氛围，社区依托网格向辖区市民、窗口单位、“六小”门店、建筑工地、中小学校等发放《郑州市市民公约手册》5000余本，普及创文常识，激发全民参与热情，确保创建全国文明城市工作扎实有效开展。记者 张改华 通讯员 张琳

汝河路街道 加大督查力度 提高服务水平

本报讯 为切实提高辖区各办事大厅的服务水平，扎实做好各项文明城市创建工作，汝河路街道紧密结合工作实际，成立办事大厅创文督导组，对辖区内各政务大厅、办事大厅开展督查活动，收到了良好成效。

丰富创文载体，营造浓厚宣传氛围。督导组向各政务大厅、办事大厅发放创文宣传册500份、宣传版面20块、志愿者服务绶带15条，并联系各办事大厅通过LED电子屏、悬挂创文条幅等形式积极宣传社会主义核心价值观、市民文明公约、讲文明树新风等创文内容，营造了浓厚的创文宣传氛围。

细化各项创文任务，责任落实到人。督导组通过与市食药监局等相关单位的积极沟通协调，按照相关行业规范和服务承诺详细布置了各办事大厅当前阶段的创文任务，细化了工作目标，确保创文责任落实到人。

优化办事窗口环境秩序，提升服务水平。通过督促整改，各办事大厅结合各自实际情况，做到了办事环境整洁有序，接待热情主动，服务文明高效，并通过设立学雷锋志愿服务站、建立完善志愿服务制度、扩大志愿者队伍等形式不断提升服务水平。

各办事大厅通过督促整改，办事环境显著改善，管理秩序更加规范，办事效率明显提升，使创文整治成果切实推动了各项工作，得到广大办事群众的一致好评。

记者 张改华 通讯员 许秩康

特写

城市文明的守护者 春风化雨润民心

本报讯 傍晚，三厂家属院的向荣街静谧、安宁，路旁三层木板苏式楼的家家户户闪烁着柔和的灯光，像极了老人们等待在外奔波一天的儿女期盼的眼神。楼外，花坛里的太阳花静悄悄地闭上了眼睛，铆足了劲儿等着第二天一早的绽放；街角，游园里的广场舞大妈“舞”兴正浓，日渐壮大的队伍里还多了两位老先生；“织锦坊”前，站立着三三两两的老人、孩子，跟随着上面的文字、老照片、新气象追忆着自己既熟悉又爱恨交织的这片热土。

家住棉西82号楼的哈海棠是这里的老住户了，面对身边厂区、社区的沧海桑田变化深有感触，说起社区的变化更是满怀深情，“年轻时在厂里工作是干劲冲天，常常是带着中午饭在机床前十分钟就吃完饭再接着干活儿。厂子改制时，我到老居委会为厂里的退休老伙计们跑前跑后；如今，在家养花种草陪孙子孙女，眼瞅着这楼前屋后的路面越来越整洁、越来越干净了，就越舍不得离开这儿了。”的确，近期棉办借老旧小区治理的强劲势头，大力宣扬精细化管理给社区改造带来了可喜变化，加大公益广告宣传投入，追忆棉纺厂的辉煌历史，凝聚老纺织工人的爱厂爱家园的向心力，弘扬正能量，引领群众参与到文明创建队伍中来。办事处与社区上下齐心，开动脑筋，想方设法改善环境，美化家园，昔日的“乱点”破茧成蝶，如今成了居民驻足流连、赏心悦目的休闲场所。

“老伴儿买菜近，还便宜，孩子们周末回来还有停车的地方，方便多了。”面对拆掉铁皮房后新划线的停车位，周老先生非常满意地说。仅三棉东社区已拆除私自搭建铁皮房近350处，修整小区内破损路面近5000米，新划停车位80个，极大地改善了小区环境，居民出行、休闲场所有了更便捷的选择。

正是有一群为群众服务的基层工作人员一直在认真地聆听群众的呼声，以春风化雨般的柔情为老百姓办实事、谋福利，借“城市精细化”东风，加大投入、顶住压力、克难攻坚，在拆违治乱、疏通道路、封门划院、优化环境、便民服务等方面狠下功夫，将城市精细化管理工作从背街小巷延伸至社区内部，特别是老旧小区，切实改善人居环境，让老百姓得到实实在在的实惠。

记者 张改华 通讯员 王景碧