新华社电 由中央网信办、工信部、公安部、国家标准委指导开展的隐私条款专项工作24日在京公布对首批十款网络产品和服务评审结果。经过整改和评审，微信、淘宝网、支付宝、滴滴出行、京东商城等产品为用户提供了在线注销账户等便利功能。

作为专项工作评审组织方，信安标委秘书处单位、中国电子技术标准化研究院副院长杨建军在会上说，长期以来，网络运营者在提供产品和服务时，普遍存在隐私条款笼统不清，不主动向用户展示隐私条款，或展示的内容晦涩冗长，征求用户授权同意时存在“一揽子”打包授权等，擅自扩大范围收集、使用个人信息，私自共享、转让个人信息等问题。

专项工作首批选取了微信、新浪微博、淘宝网、京东商城、支付宝、高德地图、百度地图、滴滴出行、航旅纵横、携程网十款用户数量大、与民众生活密切相关、社会关注度高的产品和服务作为评审对象，由四部门推荐的法律、标准、技术专家和企业代表共同组成专家组进行评审。

“10款产品和服务在隐私政策方面均有不同程度提升，均做到明示其收集、使用个人信息的规则，并征求用户的明确授权。”杨建军说，其中微信、淘宝网、支付宝、滴滴出行、京东商城、航旅纵横、百度地图、高德地图8款产品和服务做到了向用户主动提示、并提供更多选择权，例如运用增强式告知、即时提示等方式，在注册、使用环节引导用户阅读、了解隐私条款的核心内容；主动区分核心功能和附加功能用户选择。

在满足以上功能的基础上，微信、淘宝网、支付宝、滴滴出行、京东商城五款产品和服务还提供更便利的在线“一站式”撤回和关闭授权，在线访问、更正、删除其个人信息，在线注销账户等功能。

当天，10家参与评审的互联网企业还发布倡议书，表示将尊重用户知情权、控制权，遵守用户授权，接受行业监督等。

■新闻分析

网络产品和服务隐私条款“猫腻”多

全国信息安全标准化技术委员会秘书处24日发布对首批10款网络产品和服务隐私条款评审结果，督促企业整改违法违规行为，让用户拥有对自己个人信息的知情权和控制权。

隐私政策 “霸王条款”花样多

网购信息泄露接到骚扰电话、航班信息泄露遭遇精准诈骗……“近年来，个人信息被过度采集、滥用以及非法交易带来了一系列问题，严重损害用户合法权益，同时也带来了一些社会问题。”中国电子技术标准化研究院院长赵波说。

记者调查发现，一些网络服务没有给用户提供更正、删除其个人信息的途径，不给用户提供撤回授权、关闭权限、注销账户的方式。因此，有的网络服务用户一旦注册了，再也无法注销。

有网络信息安全专家和用户表示，这种协议实际上是企业利用自己的优势地位“强迫”用户同意，导致的结果是用户提供授权后“覆水难收”，这样的“霸王条款”，很可能危害用户信息安全。

掌握信息保护技能

减少泄露风险

中央网信办、工信部、公安部、国家标准委等四部门日前组织指导对微信、新浪微博、淘宝网、京东商城、支付宝、高德地图、百度地图、滴滴出行、航旅纵横、携程网10款网络产品和服务的隐私条款进行评审。这些企业一边接受评审，一边进行整改、提高，改版后的很多条款将减少用户信息泄露风险：

支付宝和微信等均通过弹窗展示隐私条款重点内容及收集信息类型，以便用户在最短的时间内了解其最关心的问题；用户点击隐私条款目录即可跳到具体条款，易于用户选择和阅读。

滴滴出行细化了获取用户信息的具体内容及对应的产品功能，并允许用户做出选择。“用户如不同意采集个人信息，将仅影响某个对应功能无法使用，不会影响APP主功能叫车服务。”滴滴出行副总裁魏东辉说。

京东商城等给用户撤回同意、删除个人信息、注销号码或账号的权利，用户撤回同意和注销账号的，企业将不再保存、处理该个人信息。

在与用户隐私联系最紧密的足迹功能中，百度地图给用户提供了丰富的设置开关，可以选择记录“打开地图时的位置”“导航结束时的位置”，也可以“清空所有足迹”。

信息采集使用

应提供“明白账”

隐私条款是用户了解企业如何采集收集个人信息的一个主要窗口，同时也是用户行使个人信息控制权的一个主渠道。北京大学互联网发展研究中心高级顾问洪延青说，互联网时代用户希望“我的信息我做主”，网络产品和服务企业收集了用户哪些信息、如何保存使用、如何转让等，必须给用户一本“明白账”。

10家参与评审的互联网企业还发布倡议书，表示将尊重用户知情权、控制权，遵守用户授权，强调用户信息安全等。同时这些企业表示，坚决杜绝与个人信息黑色产业链的任何交易及往来，积极配合监管机构监督检查，主动接受社会各方监督。