9月20日晚，交通银行荥阳支行的自助设备管理员突然接到客户陈先生的电话，他的卡被吞到自助区ATM机里面了，而他马上就要去火车站坐车，赶回四川老家为儿子操办婚事，他非常着急取卡。当时已经晚上10点了，自助设备管理员立即从家赶到自助区，为陈先生核实身份后，用紧急领卡的方式为他取出银行卡。周宇

巩义支行协助救助受伤老人

9月的巩义阴雨绵绵，一位老人骑电动车因为下雨路滑不慎撞到护栏上，头部受伤，晕倒在地。在马路对面的交行巩义支行大厅内，营运主管目睹到了老人摔倒过程，立即带领几名大堂经理和柜员来到老人身旁查看伤情并拨打了120。大家一起小心翼翼地帮老人头下垫上一块毛巾，撑起了雨伞为老人遮雨等待救援。120救护车很快到达了现场，老人得到了及时的救助，伤情幸无大碍。周宇