本报讯 近日，荥阳市公交公司1路线的豫AP8875公交车被郑州团市委授予“五星级青年文明号”。这背后是驾驶“青年文明号”公交车的张连旺和王学军全心全意为乘客热情服务，尽心尽力为乘客排忧解难，得到乘客的称赞。荥阳时报 王世端 通讯员 石亚琨 文/图

每日检查车辆，坚决不开“病车”上路

1路公交线作为荥阳最早的一条公交线路，承载着老一辈人对老荥阳的记忆，也见证着这座城市的发展，一群敬业爱岗的公交司机继续谱写着这条最早公交线路的辉煌。张连旺和王学军驾驶豫AP8875，以勤奋、踏实、肯干的作风严格要求自己，全心全意为乘客服务，在本职岗位上兢兢业业、任劳任怨，在平凡的驾驶岗位上播撒着爱心，传播着文明。

为了给乘客提供一个优美的乘车环境，张连旺和王学军不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都清扫干净，无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。认真做好出车前的车辆例检等准备工作，收班后，做好每日的车辆检查工作，坚决不开“病车”上路，车辆运行中严格控制车速，做到“礼让三先，不争一秒”。

“车辆驶进繁华路段，请大家扶好、坐好”

他们还注重服务细节，坚持使用文明语言，用微笑﹑宽容﹑耐心服务着每一位乘客，“车辆驶进繁华路段，请大家扶好、坐好，注意安全。”坐在他们的车上，总会听见这样的温馨提示，虽然有语音报站和安全提示，但是他们一直坚持自己提示乘客注意安全，这一做法让许多乘客感觉十分温馨。在他们心里，公交车是他们的家，乘客就是他们的亲人。雨天时，提醒乘客把雨伞尖朝下，防止扎伤。冬天、雪天时，他们会提醒大家在候车时在站台候车，下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。

1路贯穿荥阳市区主干道索河路，沿途经过市区的商场、学校、单位、公园、农贸市场、市民居住小区，在乘车时，孩子们一见车来了就会相互拥挤，非常危险。尤其是小学生等车，他们无秩序地站在马路上，有的都要站在马路中间了，车还没到站，小学生们就蜂拥而至，上车后嬉笑打闹。他们便向孩子们讲，一定要站在站台上，如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头，经过一段时间的接触，孩子们听话多了，上车不再乱拥乱挤了，上车后都非常有礼貌地喊一声“叔叔”，等下车时，孩子们又一个接一个地说：“叔叔再见。”

一个小学生的妈妈特意到车上来看他俩，她默默注视了一路，临下车时小学生的妈妈说道：“听孩子们总是说8875号车上的两位叔叔可好呢，今天坐上你们的车，看到了你们的服务，真是太好了。”