本报讯 10月27日上午，中原区信息数字化服务中心和汝河路街道办事处在文化宫路汝河路口桐淮游园联合开展12319暨数字城管宣传服务活动，引导市民利用“12319”城管热线平台参与城市管理工作。

上午8点半，数字化中心和街道办事处工作人员早早来到活动现场，搭起咨询台和展示牌，向市民发放《致市民的一封信》500份、数字城管宣传页及宣传用品1000份，耐心细致地解答“12319”城管服务热线相关知识和城市管理相关问题，告知市民可以通过拨打“12319”电话的形式，将其身边发生的城市管理方面的问题进行咨询、举报和投诉。

通过活动，进一步提高了“12319”城管服务热线服务城市发展、服务市民生活的工作水平，让市民对数字城管的运行模式有了清晰的了解，增强了市民使用“12319”城管热线解决城市管理问题的能力，从而引导广大群众积极参与城市管理和监督工作，共同维护城市形象。

记者 张改华 通讯员 李钦涛