商务部服务贸易和商贸服务业司相关处室负责人张斌涛日前透露，商务部拟推动建设家政服务诚信体系，以家政服务信息管理系统为基础，建立包含家政服务员自然人基本信息、从业经历和服务技能等内容的家政服务员档案数据库。

张斌涛表示，为增强家政服务企业和家政服务员诚信意识，提升家政服务诚信水平，商务部拟开展专项治理，重点整治不签订服务协议、不建立员工管理档案、发布虚假广告等问题，树立行业诚信风尚。同时，建立诚信制度，主要包括家政服务员跟踪和评价制度、信用记录管理制度、失信惩戒公示制度、合同管理制度、纠纷处理制度等。据新华社