第A08版:经济 | 上一版3 4下一版 |
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新趋势 即时配送成为一种趋势 天冷不想出门,或者不想排队,点一份外卖就好。位于上海市霍山路的阿文,每天晚上7点开门,卖的却是油条、麻球、豆腐脑等早餐品类,晚上10点进入高峰期。这家店几乎没有不排队的时候,点外卖就成了更方便的选择。 从外卖餐饮衍生到果蔬鲜花、商超、药品,外卖满足了消费者在不同场景下的消费需求。从2016年开始,外卖平台的下午茶和宵夜订单占比显著提高,约占30%。同时,越来越多的订单来自KTV、网吧、医院、酒店甚至健身房这样的场所。 “即时配送成为一种趋势。”饿了么创始人张旭豪认为,外卖经济像磁石一样,将门类多样的线下零售业吸引进来,为消费者提供更多元化的买买买。 新动力:传统商铺“触网”发展“新引擎” “很多企业不知道市场需求,不清楚消费者的口碑,通过外卖平台的销量和点评可以获取消费者的直接反馈。”中国物流与采购联合会专家杨达卿说,外卖经济更重要的价值在于通过大数据让企业了解市场需求。 “外卖经济的本质是科技促使生产力得到提高。”美团外卖副总经理王莆中说,传统商户通过外卖业务获得市场增量。从供给侧改革的角度来看,外卖经济已经成为传统商户“触网”发展的“新引擎”。 新就业:为社会闲置劳动力提供了就业机会 据业内统计,“饿了么”“美团外卖”“百度外卖”3家外卖平台的注册人数超过400万,其他众包物流平台的兼职外卖小哥有300多万,全部加起来达700万人。 做外卖小哥的都有哪些群体?根据美团外卖的人力资源统计,31%是下岗工人再就业、10%来自贫困地区、93%的人异地就业、80%的人年龄超过26岁、50%的人已婚已育,肩负着养家重担。 同样都是“最熟悉的陌生人”,快递小哥和外卖小哥之间没有明显的界线,但送外卖的节奏快、压力大,收入比快递员高出约三分之一。2016年,在北上广深杭等地,外卖小哥月平均工资约6400元,有的月薪过万元。送外卖并非简单地跑个腿,外卖小哥需要一定的沟通能力,只有脑子活、善于与人沟通、脾气好的人,才能接到更多订单。 据新华社 |
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