工行一站式缴费

打造便民服务快速通道

随着金融科技的快速发展，便捷高效的银行一站式缴费越来越成为社会服务链条的重要一环。以工商银行的“工银e缴费”为例，2017年1~11月，客户已使用“工银e缴费”办理水电、物业、学费、公交充值等各类缴费近1.1亿笔，缴费金额3800多亿元，同比劲增1.52倍，其中，通过手机银行和网上银行渠道完成的线上缴费笔数和金额分别占到55%和29%。此外，“工银e缴费”还推出了跨境缴费服务。通过整合购汇和跨境汇款功能，使客户可以通过工行电子银行渠道直接缴纳境外收款机构的费用，资金直达收款机构账户。工行2017年9月推出的香港教育大学学费缴费服务，截至2017年10月末本学期缴费结束，约有1/3的内地学生使用。 李欣

河南泰康人寿

多重特色服务回馈客户

在河南，泰康人寿河南分公司为客户提供更安心、更便捷、更实惠的保险金融和大健康服务。据悉，泰康健保通直付式理赔服务累计受益客户达5756人次，已与全省74家合作医院签约“健保通”项目，遍布全省17个地市；泰康独家创新服务“重大疾病就医绿色通道”则让普通老百姓也能享受高端的医疗资源。当客户经二级以上医院初步诊断罹患公司约定的重大疾病或轻症，经医生建议需二次诊断安排专家门诊、住院或手术时，泰康可以提供协调预约国内知名三甲医院的专家手术、专家门诊、专家病房、专家导诊、专家问诊等“五专”服务；泰康养老社区形成“养老社区+康复医院”的新模式，实现“预防—治疗—康复—长期护理”闭环整合型医养服务的同时，为不同需求的患者提供个性化、精准、完善的医疗解决方案。 王若谷

富德生命人寿洛阳中支快速理赔获赞誉

日前，富德生命人寿一位既是公司业务员又是公司客户的张女士在洛阳中支市区本部的早会上，分享了公司快速理赔重大疾病的故事。2016年8月17日，张女士投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额15万元；《附加住院费用补偿医疗保险（D）款》，保额5000元；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，保额140元/天，保费合计5579元；2016年9月1日和2017年3月8日，张女士追加办理两份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保费合计4922元，保额均为7.5万元；2017年3月22日，张女士投保《俪人无忧保险卡》，保费100元，女性特有疾病保险保额2万元。2017年10月，张女士因乳房左侧恶性肿瘤在解放军150医院住院治疗。第一阶段化疗结束后，张女士递交理赔申请资料，最终共计赔付重疾保险金及医疗保险金325305.1元。 李夙