在金成时代广场附近，有一家不到100平方米的银行网点既小巧又亲民。它就是平顶山银行郑州金成时代广场小微支行，是一家社区支行。除了不提供现金柜员服务以外，该行涵盖开户、转账、查询、理财、融资等业务功能，服务小微企业,为周边社区居民提供低门槛金融服务。

倪子 杨长生/文 慎重/图

将银行开到家门口

据平顶山银行郑州金成时代广场小微支行行长魏征介绍，该行虽然网点不大，但除了人工现金业务以外，银行能实现的功能基本上都能在此实现。相比银行综合网点的高大上，这家小微支行显得更加亲民。

没有隔着玻璃的传统现金区高柜，只有两台开放式的低柜，更容易贴近前来办理业务的市民。虽然无法在柜台办理现金业务，但营业大厅外的3台ATM 机完全可以满足附近市民的存取款需求。

商业银行走亲民路线，将银行开进社区居民的家门口。家住附近小区的居民徐小姐是该行的老客户，她说：“没有封闭的柜台、叫号机、一米线和长椅，更没有焦急等待办理业务的市民，这种环境很舒服。”

而市民陈大妈则表示，平顶山银行把银行开到家门口，更像是引进了一个社区便民服务站。“这家支行活动很多，每周至少举办3次金融知识进社区活动。把专业的金融知识用通俗的语言讲出来，防止我们上当受骗。”陈大妈说。

助力小微成就大业

“与传统银行网点不同，小微支行需要更主动积极地走出去办业务。”魏征说，社区支行主要为周边小微企业、零售客户提供方便快捷的综合性服务，有效缓解了金融供给和金融需求不平衡的问题。

李老板经营着一家生意不错的饭店，之前都是用个人二维码收款，每次提现都要扣除手续费，而使用平顶山银行的“收银码”之后，账款直接进入自己的平顶山银行账户，免去提款费用，节约不少成本。

魏征说，李老板使用的“收银码”是平顶山银行推出的扫码支付业务，支持微信、支付宝、花呗等好几种扫码支付。相比传统收单工具，二维码收银台可以摆放或张贴在商户柜台，不需要POS机具，付款人通过微信、支付宝扫码即可完成支付，安全便捷。

“以支行为圆点，向周边3公里辐射。我们希望平顶山银行能让更多的小微企业主们享受到在家门口办理金融业务的便利。”魏征说。